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Posta elettronica
Supporto per la conclusione della collaborazione nelle richieste di acquisto con righe fatturate o ricevute
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ID funzionalità

OPCCC-1076

Descrizione funzionalità

In una richiesta di acquisto collaborativa, la selezione di Fine collaborazione genera un tentativo di eliminare le righe della richiesta di acquisto per le quali non esiste una risposta dal fornitore. Nel caso di richieste di acquisto con righe già fatturate o ricevute parzialmente o completamente nella versione precedente, gli utenti non potevano terminare la collaborazione nella nuova versione se tali righe non presentavano risposta dal fornitore. Questa funzionalità introduce un'opzione per forzare la fine della collaborazione in una richiesta di acquisto in questi casi. Forzare la fine della collaborazione non elimina le righe senza risposta dal fornitore. Verranno contrassegnate come righe non collaborative e la collaborazione verrà completata.

Problema cliente

Per le richieste di acquisto collaborative che coinvolgono voci ricevute o fatturate in precedenza ma che non hanno una nuova risposta dal fornitore, facendo clic su Fine collaborazione l'utente veniva disconnesso dal sistema senza alcun avviso o errore.

Si è trattato di una situazione confusa e dirompente per l'esperienza dell'utente.

Value proposition del cliente

Ora, terminando la richiesta di nuova collaborazione senza risposta del fornitore per gli articoli ricevuti o fatturati in precedenza, l'utente non verrà più disconnesso dall'applicazione.

Il sistema aggiornerà l'utente con un messaggio che indica che la richiesta di collaborazione non può essere terminata poiché le righe per le quali non è stata ricevuta la risposta del fornitore vengono fatturate/ricevute dalla richiesta di acquisto e non possono essere eliminate.

Ciò non consente all'utente di terminare la collaborazione. Tuttavia, l'utente torna alla richiesta di acquisto in stato In composizione e può creare una nuova richiesta di collaborazione.

Notare che le richieste di ri-collaborazione riuscite verranno visualizzate per il fornitore nell'ordine d'acquisto precedente in Ariba Network e non nell'elenco Richieste di collaborazione.

Destinatari

Acquirente

Guida Novità

https://help.sap.com/docs/SAP_Ariba/978b7e36451a4c2c85321a3ef6f3a7e5/85891e9d92604d3981a6ca93c02ef81f.html?locale=en-US&state=PRODUCTION&version=cloud

Attivazione funzionalità

Configurato dal cliente

ID funzionalità: OPCCC-1076

Soluzioni applicabili
Requisiti

Nessuno identificato

Restrizioni

Nessuno identificato


Si applica a

Acquisti 2102

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