支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイのトランザクショントラッカで PurchaseOrderAsyncImportPull トランザクションが失敗し、以下のエラーが表示されます。

Error: Document Failed during HTTP/SOAP post for Customer <Buyer AN ID> - Realm Name <realm id> and received SOAP Fault Message: java.lang.Exception: SOAP Fault :この受信メッセージは、次のエラーで無効です: urn:Ariba:Buyer:vsap:PurchaseOrderAsyncImportPull@ line 31 in SoapResponseParse.groovy.推奨アクション: 追加のサポートについては、支出および Network 向け管理ゲートウェイサポートに連絡し、エラーコード: CIG-PLT-04641 を伝えてください。

PurchaseOrderAsyncImportPull ドキュメントの支出および Network 向け管理ゲートウェイの送信ペイロードに ERPPONumber 値がありません。

この問題の修正は、支出および Network 向け管理ゲートウェイのバージョンによって異なります。

支出および Network 向け管理ゲートウェイ SP6、SP7、または SP8 バージョンを使用している場合は、以下の手順に従って問題を解決してください。

• SAP ノート 2899028 の適用: SAP ERP システムでオーダーを再処理した後も、オーダーの状況は SAP Ariba Procurement ソリューションで [オーダー中] のままです。

支出および Network サービスパック (SP) 向け管理ゲートウェイが SP6 より下位の場合SP5、SP4、SP3、SP2 の回避方法として、SAP ERP システムから適切な SAPDocumentID を持つ元の注文書 (PO) 応答を以下の手順で再処理します。

1. SAP ERP で SRT_MONI Tcode にナビゲートします。
2. 選択画面で、[タイムスタンプ開始]、[タイムスタンプ終了]、[送信者情報] > [インターフェイス名] フィールドに ERPToAribaBuyerResponse_Async_Out、処理ステータスグループとして [システムエラー] を入力します。
3. 実行をクリックします。
4. システムエラーのあるすべてのレコードを選択し、アクション > 再実行をクリックします。
5. 再処理に使用されるユーザに必要な権限があることを確認する必要があります。
6. ユーザに権限がない場合は、SRT_MONI からの再処理時に順序エラーが表示される可能性があります。再処理中にこのようなエラーが発生した場合は、内部 SAP ERP ベーシスチームに連絡してください。ベーシスもサポートできない場合は、コンポーネント BC-ESI-WS-ABA-MO で SAP OSS インシデントを記録し、順序エラーを解決してください。OSS インシデントの登録手順については、SAP OSS インシデントの登録方法を参照してください。
   

以下の手順を使用して、支出および Network 向け管理ゲートウェイトランザクショントラッカー (TT) から、このドキュメントに対して SAP Ariba Operational Procurement ソリューションによって送信された実際の SOAP エラー応答をダウンロードすることができます。

1. 支出および Network 向け管理ゲートウェイで、状況が [失敗] の取引番号に対して赤いアイコン () をクリックします。
2. 実際のエラーメッセージをダウンロードできる画面がポップアップ表示されます。
3. ダウンロードをクリックします。
4. ダウンロードしたこのエラー xml での SAP Ariba Operational Procurement ソリューションからの SOAP 応答の本文は以下のようになります。
   
   

   <soapenv:Body>

   <soapenv:Fault>

   <Faultcode>内部サーバエラー</Faultcode>

   <Faultstring>受信メッセージが次のエラーで無効です: urn:Ariba:Buyer:vsap:PurchaseOrderAsyncImportPull</Faultstring>

   <Detail>cvc-complex-type.2.4.b: エレメント 'urn:item' のコンテンツが完全ではありません。'{"urn:Ariba:Buyer:vsap":ERPPONumber, "urn:Ariba:Buyer:vsap":NumberInCollection, "urn:Ariba:Buyer:vsap":PODeliveryDate, "urn:Ariba:Buyer:vsap":POQuantity, "urn:Ariba:Buyer:vsap":PackageInfo, "urn:Ariba:Buyer:vsap":ServiceMapKey, "urn:Ariba:Buyer:vsap":ServiceMapKey, "urn:Ariba:Buyer:vsap":NumberInCollection, "urn:Ariba:Buyer:vsap":PODeliveryDate, "urn:Ariba:Buyer:vsap":PODeliveryDate.</詳細>

   </soapenv:Fault>

   </soapenv:Body>

次に、以下のロジックを適用して、上記の SOAP エラーを解釈することができます。

• 上記の SOAP エラーは、この PO 応答の送信ペイロードにフィールド値 ERPPONumber がないことを意味します。
• ERPPONumber は、注文書の応答フローのために、前処理ペイロードで SAP ERP システムから支出および Network 向け管理ゲートウェイに送信される [SAPDocumentID] フィールドにマッピングされます。

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