Impossibile inviare il modulo acquisizione servizi al sistema Enterprise Resource Planning (ERP) e termina con lo stato Non riuscito nel sistema esterno con il seguente errore:

L'utente XXXX sta già elaborando l'ordine d'acquisto XXXXXX

Se il sito utilizza SAP Ariba SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network, è possibile modificare e inviare nuovamente il modulo acquisizione servizi se il richiedente ha accesso di modifica e le seguenti funzionalità sono abilitate:

• SINV-6097 (nuovo invio di moduli acquisizione servizi non riusciti a sistemi integrati ERP)
• SINV-5399 (Modifica e nuovo invio dell'azione per i moduli acquisizione servizi non riusciti nei sistemi esterni)

Questo errore si verifica in genere quando più MAP con lo stesso ordine d'acquisto vengono inviati per l'elaborazione. Il programma ERP restituisce questo errore a causa del blocco del documento.

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