Ao executar a transação SM59 no meu sistema SAP ERP, o teste de conexão ao URL testacig.ariba.com ou acig.ariba.com falha com o erro abaixo:

Erro: condição prévia HTTP 412 falhou

ou

Erro: o documento da organização <ANxxxx> está bloqueado porque existem falhas de implementação nos sistemas de destino. Entre em contato com o suporte da Ariba.

Dentro do portal do Gateway gerenciado para despesas e Network.

Pode haver várias causas para o problema, uma das quais é a conexão do Gateway gerenciado para despesas e Network com um ícone vermelho, mas não é a única causa. Registre um caso para o suporte da Ariba investigar e determinar a causa real se não existir um ícone vermelho observado na sua página de conexões do Gateway gerenciado para despesas e Network.

A resolução desse problema ocorre caso a caso, dependendo da causa do erro.

Primeiro, verifique se existem conexões problemáticas e corrija-as usando as etapas abaixo:

1. Inicie sessão em sua conta do Gateway gerenciado para despesas e Network.
2. Clique em Minhas configurações > Conexões.
3. Verifique se você tem alguma conexão com o ícone vermelho ( ).
4. Em caso afirmativo, clique no ícone de lápis, edite a conexão problemática efetuando as correções necessárias e salve novamente, verifique se o ícone vermelho desapareceu.
5. Teste a conexão novamente.

Em seguida, se os passos anteriores não resolverem o problema, crie um caso para a Ariba mediante a SAP for ME para determinar a resolução real para o problema em seu caso.

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