 |
| ||||||||
SSS KB0404763
Onay süreci durumu için şablon
Bu bilgi bankası makalesi, size kolaylık sağlamak için makine tarafından çevrilmiştir. SAP, makine çevirisinin doğruluğu veya eksiksizliği konusunda herhangi bir garanti vermez. Dil seçiciyi kullanıp İngilizce'ye geçiş yaparak orijinal içeriğe ulaşabilirsiniz.
Soru
Onay Akışı/Onay süreci davranışımla ilgili teknik bir sorunum var. Vakada araştırmanın başlatılması için hangi bilgiler ve ayrıntılar gerekiyor?
Cevap
Aşağıdaki ayrıntılar genellikle tüm teknik soruşturma onay süreci sorunlarına dahil edilmesiyle ilgilidir. Onay Süreçleri her bir ortamda benzersiz şekilde özelleştirildiğinden, teknik destek ekibinden en hızlı ve zamanında yanıt almak için tüm bilgilerin dahil edilmesi önerilir.
Onay Süreçlerine erişim için Müşteri Yöneticisi üyeliği gereklidir
Sistem Gezintisi: Ana Yönetim > Yönet > Onay Süreçleri.
Birincil DSC, tüm bilgilerin açık bir şekilde sağlandığından emin olmak için aşağıdaki şablonu kopyalayıp Vakaya yapıştırmalıdır:
- [Beklenen sistem davranışı]: İstenen davranışın açıklaması
- [Bu beklentiyi doğru şekilde karşılayan onay süreci konfigürasyonu]: Açıklama için resimleri dahil edin
- [Onay Süreci Başlığı]: Etkin Onay Süreci
- [Onay Süreci Son Değiştirilme Tarihi]: Etkin Onay Sürecinin Son Değiştirilme Tarihi
- [Onay Süreci Kuralı veya Filtresi]: Belirli Onay Kuralı, Filtre Kuralı veya Söz konusu Onaylanacak Belge Düzenleme Kuralı
- [Onaylanacak Belge Kimliği]: Teşhis için Örnek Belge
- [Onaylanacak Belge No'nun geçerli onay akışı aktarımının tarihi]: 4 numaralı belge için aynı veya daha sonraki bir tarih yazılmalıdır
- [Etkilenen Kullanıcı Kimliği, Grup vb.]:
- [Onaylayan Arama Tablosu satır numarası]: Yalnızca arama tablosu kullanan yapılandırmalar için geçerlidir
- [Hata iletisi]: Kullanıcı arayüzünde yazıldığından/görüntülendiğinden tam hata
- [Önceki Danışmanlık]: Önceki SR#, teknik olmayan Ariba destek ekibi, BAĞLANTI makale numarası veya incelenen URLS
Ek bilgiler
Şablonun her bir noktasına yanıt olarak aranan bilgilere ilişkin ayrıntılı açıklama için lütfen buradaki ek bilgi bölümüne bakın.
- Beklenen sistem davranışı
- Hangi onay akışı/belge sonuçları bekleniyor?
- Bu beklentiyi doğru şekilde karşılayan onay süreci konfigürasyonu
- Bu beklentiyi karşılayan mevcut yapılandırmanın olduğunu gösteren derinlemesine dokümantasyon. Yapılandırmanın yanı sıra takip edilecek noktalara ilişkin yanıtları netleştirmek için resim ekleri dahil etmenizi öneririz.
- Onay Süreci Başlığı
- Onay süreci Başlığı, onay süreci seçilirken arama sonuçlarında veya üst kısımda her bir onaylanacak belge türü için görüntülenir. Söz konusu Onay Süreci Etkin durumda olmalıdır.
- Onay süreci Başlığı, onay süreci seçilirken arama sonuçlarında veya üst kısımda her bir onaylanacak belge türü için görüntülenir. Söz konusu Onay Süreci Etkin durumda olmalıdır.
- Onay Süreci Son Değiştirilme Tarihi
- Aşağıda gösterilen şekilde belirli bir onay süreci aranırken Son Değiştirilme tarihi bulunabilir:
- Onay Süreci Kuralı veya Filtresi
- Bir onay süreci seçildiğinde Onay Kuralları, Filtre Kuralları ve Onaylanacak Belge Düzenleme Kuralları kullanılabilir.
- Onaylanacak Belge No
- Onaylanacak Belge No, onaylanacak belgenin UniqueName'idir. Örneğin PR155751.
- Onaylanabilir Belge Kimliğinin mevcut onay akışı aktarımının tarihi
- Bir belge oluşturulduğunda bu tarih, belgeye Oluşturma Tarihi olarak eklenir. Sistem, belirli bir belge türü için etkin onay sürecini Oluşturma Tarihi temelinde belirli bir belgeyle eşleştirir. Bir belge zaten oluşturulduktan sonra bir onay süreci değiştirilirse belge, onay sürecinin önceki versiyonuna başvurmaya devam eder.
- Etkilenen Kullanıcı Kimliği, Grup, Onaylayan Listesi vb.
- Onaylayan Arama Tablosu satır numarası
- Onaylayan Arama Tablosu kullanıyorsanız söz konusu örnek onaylanacak belge için içe aktarılan .csv dosyasındaki hangi satır numarasını çekmiş olması gerekir?
- Hata iletisi
- Yazıldığı ve kullanıcı arayüzünde göründüğü gibi tam hata. Çoğu hata mesajı ve bunların çözümlemeleri bilgi veritabanında yakalandığından bu bir özet veya yorumlama olmamalıdır.
- Önceki Danışma
- Bu bir Önceki SR#'den mi yineleniyor? Evet ise Vaka numarası neydi?
- Alternatif bir Ariba destek ekibi yardımcı oldu mu?; Best Practice Center, Deployment vb.
- CONNECT/Bilgi tabanı makale numarası
- Yardım portalındaki ürün dokümantasyonu gibi gözden geçirilen URLS'ler
Kapsam
Temel Tedarik > Ana Yönetim > Onay Akışları
Temel Tedarik > Ana Yönetim > Onay kuyrukları
Temel Tedarik > Ana Yönetim > Onaylayan aramaları