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Os resultados da pesquisa retornados nas pesquisas de catálogo da compra guiada podem ser exibidos em uma ordem inesperada ou determinados itens do catálogo podem não ser exibidos como previsto. Os clientes solicitam esclarecimento sobre como a compra guiada determina a relevância da pesquisa, a filtragem e a visibilidade do item.
SAP Ariba Guided Buying
A compra guiada usa uma lógica de pesquisa de várias camadas em que os resultados do catálogo são processados por meio de vários passos de filtragem e relevância, incluindo correspondência de palavras-chave, visualizações de catálogo, regras de visibilidade do fornecedor e filtros no nível do sistema.
Quando uma pesquisa é executada na compra guiada (P2P), a solicitação é enviada para o Arches e avaliada por meio de vários componentes de pesquisa, cada um aplicando regras específicas.
A lógica de pesquisa é composta pelas seguintes partes principais:
Esta etapa processa o critério de pesquisa inserido pelo usuário e aplica a lógica específica da localização. A pesquisa é executada em vários campos de item de catálogo, incluindo:
Palavras-chave
Número de peça do fornecedor
Nome do fornecedor
Nome da categoria (nome da folha da hierarquia do catálogo)
A visibilidade do catálogo pode ser restrita com base em atributos de usuário, como grupo ou centro de custo:
As visualizações de catálogo limitam as assinaturas de catálogo disponíveis para usuários ou regiões específicos.
As restrições de item restringem itens de catálogo individuais com base em atributos de usuário.
As restrições de item requerem um campo extensível no nível do item do catálogo para armazenar o valor de filtragem.
As regras de visibilidade do fornecedor dependem da variante de realm do cliente:
Variante SAP
Variante genérica
Variante PeopleSoft
Cada variante aplica a lógica de visibilidade do fornecedor de forma diferente durante a execução da pesquisa.
Este é o comportamento padrão do sistema aplicado a todas as configurações de compras guiadas. Ele filtra os resultados com base em:
Data de expiração
Itens somente de kit
Filtragem específica da compra guiada
Realm e partição
Nome abreviado reforço
Parâmetro: Application.Catalog.Search.ShortNameBoost
Quando ativado, os itens cujo ShortName contém palavras-chave correspondentes são aumentados mais acima nos resultados da pesquisa.
Impulsionar os termos populares
Parâmetro: Application.Catalog.Search.PopularTermsBoost
Quando habilitado, as condições de pesquisa frequentemente usadas associadas a itens populares são indexadas e impulsionadas em pesquisas futuras.
Partição de várias condições
Parâmetro: Application.Catalog.Search.MultiTermSplit
Este parâmetro está sendo descontinuado pela engenharia e não deve ser ativado para novos clientes.
Compra guiada