Os resultados da pesquisa retornados em pesquisas de catálogo da compra guiada podem ser exibidos em um pedido inesperado ou determinados itens do catálogo podem não ser exibidos como previsto. Os clientes solicitam esclarecimentos sobre como a compra guiada determina a relevância da pesquisa, a filtragem e a visibilidade do item.

SAP Ariba Guided Buying

A compra guiada usa uma lógica de pesquisa de várias camadas em que os resultados do catálogo são processados por meio de vários passos de filtragem e relevância, incluindo correspondência de palavras-chave, visualizações de catálogo, regras de visibilidade do fornecedor e filtros no nível do sistema.

Quando uma pesquisa é executada na Compra guiada (P2P), a solicitação é enviada para o Arches e avaliada por meio de vários componentes de pesquisa, cada um aplicando regras específicas.

A lógica de pesquisa é composta pelas seguintes partes principais:

1. Pesquisa por palavra-chave

Esta etapa processa o critério de pesquisa inserido pelo usuário e aplica a lógica específica de localização. A pesquisa é executada em vários campos de item de catálogo, incluindo:

• Palavras-chave

• Número de peça do fornecedor

• Nome do fornecedor

• Nome da categoria (nome da folha da hierarquia do catálogo)

2. Visões e restrições

A visibilidade do catálogo pode ser restringida com base em atributos do usuário, como grupo ou centro de custo:

• As visualizações de catálogo limitam as assinaturas de catálogo disponíveis para usuários ou regiões específicos.

• As restrições de item restringem itens de catálogo individuais com base em atributos do usuário.

As restrições de item requerem um campo extensível no nível do item do catálogo para armazenar o valor de filtragem.

3. Visibilidade do fornecedor

As regras de visibilidade do fornecedor dependem da variante do realm do cliente:

• Variante SAP

• Variante genérica

• Variante PeopleSoft

Cada variante aplica a lógica de visibilidade do fornecedor de forma diferente durante a execução da pesquisa.

4. Lógica de pesquisa principal/raiz

Este é o comportamento do sistema padrão aplicado em todas as configurações da compra guiada. Ele filtra os resultados com base em:

• Data de expiração

• Itens somente de kit

• Filtragem específica da compra guiada

• Domínio e partição

• Outros itens filtrados no nível do sistema

Boost de nome abreviado
Parâmetro: Application.Catalog.Search.ShortNameBoost
Quando habilitado, os itens cujo ShortName contém palavras-chave correspondentes são aumentados mais acima nos resultados da pesquisa.

Aumento de termos populares
Parâmetro: Application.Catalog.Search.PopularTermsBoost
Quando habilitado, as condições de pesquisa usadas com frequência associadas a itens populares são indexadas e impulsionadas em pesquisas futuras.

Partição de vários termos
Parâmetro: Application.Catalog.Search.MultiTermSplit
Este parâmetro está sendo descontinuado pela engenharia e não deve ser ativado para novos clientes.

Compra guiada