Wyniki wyszukiwania zwrócone w wyszukiwaniu katalogu zakupów wspomaganych mogą pojawić się w nieoczekiwanym zamówieniu lub niektóre pozycje katalogowe mogą nie być wyświetlane zgodnie z przewidywaniami. Klienci żądają wyjaśnienia, w jaki sposób Zakupy wspomagane określają istotność dla wyszukiwania, filtrowanie i widoczność pozycji.

SAP Ariba Guided Buying

Zakupy wspomagane wykorzystuje wielowarstwową logikę wyszukiwania, w której wyniki katalogu są przetwarzane poprzez wiele kroków filtrowania i istotności, w tym dopasowanie słów kluczowych, widoki katalogu, reguły widoczności dostawcy i filtry na poziomie systemu.

Gdy wyszukiwanie jest wykonywane w Zakupach wspomaganych (P2P), wniosek jest wysyłany do Arches i oceniany za pomocą kilku składników wyszukiwania, z których każdy stosuje określone reguły.

Logika wyszukiwania składa się z następujących głównych części:

1. Wyszukiwanie słów kluczowych

Ten etap przetwarza wprowadzony przez użytkownika szukany ciąg znaków i stosuje logikę specyficzną dla kraju. Wyszukiwanie obejmuje wiele pól pozycji katalogowych, w tym:

• Słowa kluczowe

• Numer części u dostawcy

• Nazwa dostawcy

• Nazwa kategorii (nazwa węzła końcowego hierarchii katalogów)

2. Widoki i ograniczenia

Widoczność katalogu może być ograniczona na podstawie atrybutów użytkownika, takich jak grupa lub miejsce powstawania kosztów:

• Widoki katalogów ograniczają subskrypcje katalogów dostępne dla określonych użytkowników lub regionów.

• Ograniczenia pozycji ograniczają poszczególne pozycje katalogowe na podstawie atrybutów użytkownika.

Ograniczenia pozycji wymagają rozszerzalnego pola na poziomie pozycji katalogu w celu zapisania wartości filtrowania.

3. Widoczność dostawcy

Reguły widoczności dostawcy zależą od wariantu sfery klienta:

• Wariant SAP

• Wariant ogólny

• Wariant PeopleSoft

Każdy wariant stosuje logikę widoczności dostawcy w inny sposób podczas wykonywania wyszukiwania.

4. Główna/podstawowa logika wyszukiwania

Jest to domyślne zachowanie systemu stosowane we wszystkich konfiguracjach zakupów wspomaganych. Filtruje wyniki w oparciu o:

• Data wygaśnięcia

• Pozycje tylko zestawów

• Filtrowanie specyficzne dla zakupów wspomaganych

• Obszar i partycja

• Inne odfiltrowane pozycje na poziomie systemu

Krótka nazwa Boost
Parametr: Application.Catalog.Search.ShortNameBoost
Po włączeniu tej opcji pozycje, których ShortName zawiera pasujące słowa kluczowe, są wzmacniane wyżej w wynikach wyszukiwania.

Wzmocnienie popularnych pojęć
Parametr: Application.Catalog.Search.PopularTermsBoost
Po włączeniu tej opcji często używane wyszukiwane frazy powiązane z popularnymi pozycjami są indeksowane i wzmacniane w przyszłych wyszukiwaniach.

Podział wieloterminowy
Parametr: Application.Catalog.Search.MultiTermSplit
Ten parametr jest wycofywany przez inżynierię i nie powinien być włączany dla nowych klientów.

Zakupy wspomagane