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¿Cómo funciona la compra guiada/búsqueda P2P?
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Síntoma

Los resultados de búsqueda devueltos en las búsquedas de catálogo de compra guiada pueden aparecer en un pedido inesperado o es posible que determinados artículos de catálogo no se muestren según lo previsto. Los clientes solicitan una aclaración sobre cómo la compra guiada determina la relevancia de la búsqueda, el filtrado y la visibilidad del artículo.


Entorno

Compra guiada de SAP Ariba


Causa

Compra guiada utiliza una lógica de búsqueda de varias capas en la que los resultados del catálogo se procesan mediante varios pasos de filtrado y relevancia, incluida la coincidencia de palabras clave, las vistas de catálogo, las reglas de visibilidad de proveedor y los filtros a nivel de sistema.


Resolución

Cuando se ejecuta una búsqueda en la compra guiada (P2P), la solicitud se envía a Arches y se evalúa mediante varios componentes de búsqueda, cada uno aplicando reglas específicas.

La lógica de búsqueda consta de las siguientes partes principales:

1. Búsqueda por palabra clave

Este paso procesa el término de búsqueda introducido por el usuario y aplica la lógica específica de la configuración regional. La búsqueda se ejecuta en varios campos de artículo de catálogo, incluidos:

2. Vistas y restricciones

La visibilidad del catálogo se puede restringir en función de los atributos del usuario, como el grupo o el centro de coste:

Las limitaciones de artículo requieren un campo ampliable a nivel de artículo de catálogo para almacenar el valor de filtrado.

3. Visibilidad del proveedor

Las reglas de visibilidad de proveedor dependen de la variante de territorio del cliente:

Cada variante aplica la lógica de visibilidad de proveedor de forma diferente durante la ejecución de la búsqueda.

4. Lógica de búsqueda raíz/central

Este es el comportamiento predeterminado del sistema aplicado en todas las configuraciones de Compra guiada. Filtra los resultados en función de:

Ampliación de nombre abreviado
Parámetro: Application.Catalog.Search.ShortNameBoost
Cuando se activa, los elementos cuyo ShortName contiene palabras clave coincidentes se aumentan más en los resultados de búsqueda.

Mejora de términos populares
Parámetro: Application.Catalog.Search.PopularTermsBoost
Cuando están activados, los términos de búsqueda utilizados con frecuencia asociados con elementos populares se indexan y aumentan en búsquedas futuras.

Partición de varias condiciones
Parámetro: Application.Catalog.Search.MultiTermSplit
Este parámetro está siendo obsoleto por ingeniería y no debe habilitarse para clientes nuevos.



Se aplica a

Compra guiada

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