Výsledky hledání vrácené v katalogu ve vedeném nakupování se mohou objevit v neočekávaném pořadí nebo se určité katalogové položky nemusí zobrazovat podle očekávání. Zákazníci žádají o objasnění, jak vedené nakupování určuje relevanci hledání, filtrování a viditelnost položek.

SAP Ariba Guided Buying

Vedené nakupování používá víceúrovňovou logiku vyhledávání, kde se výsledky katalogu zpracovávají prostřednictvím více kroků filtrování a relevance, včetně párování klíčových slov, zobrazení katalogů, pravidel viditelnosti dodavatelů a filtrů na úrovni systému.

Když se ve vedeném nakupování (P2P) provede hledání, požadavek se odešle do Arches a vyhodnotí se prostřednictvím několika vyhledávacích komponent, z nichž každá používá specifická pravidla.

Logika hledání se skládá z následujících hlavních částí:

1. Hledání klíčového slova

Tento krok zpracuje hledaný pojem zadaný uživatelem a použije logiku specifickou pro místní nastavení. Hledání probíhá napříč více poli katalogových položek, včetně:

• Klíčová slova

• Číslo produktu dodavatele

• Název dodavatele

• Název kategorie (název listu hierarchie katalogů)

2. Zobrazení a omezení

Viditelnost katalogu může být omezena na základě atributů uživatele, jako je skupina nebo nákladové středisko:

• Pohledy katalogů omezují odběry katalogu dostupné určitým uživatelům nebo regionům.

• Omezení položek omezují jednotlivé katalogové položky na základě atributů uživatele.

Omezení položky vyžadují rozšiřitelné pole na úrovni katalogové položky k uložení hodnoty filtrování.

3. Viditelnost dodavatele

Pravidla viditelnosti dodavatelů závisí na variantě prostoru zákazníka:

• Varianta SAP

• Generická varianta

• Varianta PeopleSoft

Každá varianta používá logiku viditelnosti dodavatele během provádění hledání jinak.

4. Hlavní/hlavní logika hledání

Toto je standardní chování systému použité ve všech konfiguracích vedeného nakupování. Filtruje výsledky na základě:

• Datum konce platnosti

• Jen položky sady

• Filtrování specifické pro vedené nakupování

• Oblast a oddíl

• Ostatní filtrované položky na úrovni systému

Zkrácený název Boost
Parametr: Application.Catalog.Search.ShortNameBoost
Když je tato možnost aktivovaná, položky, jejichž ShortName obsahuje odpovídající klíčová slova, jsou ve výsledcích hledání posíleny výše.

Populární pojmy Boost
Parametr: Application.Catalog.Search.PopularTermsBoost
Při aktivaci jsou často používané hledané pojmy spojené s oblíbenými položkami indexovány a posíleny v budoucích vyhledáváních.

Vícetermínové rozdělení
Parametr: Application.Catalog.Search.MultiTermSplit
Konstrukce tento parametr již nepoužívá a neměl by být aktivován pro nové zákazníky.

Asistované nakupování