---
article_id: KB0404726
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Opłaty subskrypcyjne
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: pl
created: 2025-06-18
updated: 2025-10-20
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404726_pl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404726_pl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404726/pl
---

# Z kim mam się skontaktować w sprawie problemu z fakturowaniem SAP Business Network?

## Symptom

Kto może mi pomóc z fakturą SAP Business Network?

## Rozwiązanie

W sprawach związanych z fakturowaniem możesz użyć narzędzia do spraw spornych, sprawdzić portal wiedzy lub skontaktować się z zespołem windykacyjnym, w zależności od tego, jaki masz konkretnie problem.

1. **Narzędzie do spraw spornych**

Jeśli uważasz, że Twoja faktura jest niepoprawna, możesz utworzyć [przypadek sporny](https://support.ariba.com/item/view/181058_pl).

Jednak zanim to zrobisz, przejrzyj [uzasadnione powody sporów dotyczących fakturowania](https://support.ariba.com/item/view/192528_pl). Pamiętaj, że jeśli nie masz uzasadnionego powodu, Twój przypadek sporny zostanie odrzucony.

Po utworzeniu przypadku spornego jest on wysyłany do zespołu ds. fakturowania. Skontaktuje się z Tobą przedstawiciel.

2. **Odwiedź [Portal SAP Business Network dla dostawców](https://support.ariba.com/item/view/181629_pl) w celu sprawdzenia treści dotyczących pomocy w sprawach związanych z fakturowaniem**

3. **Skontaktuj się z zespołem windykacyjnym**

Możesz się skontaktować z zespołem windykacyjnym korzystając z następujących adresów e-mail:

Klienci Ameryki Północnej: ariba-na@sap.com

Ameryka Łacińska: ariba-latam@sap.com

Europa, Środkowy Wschód, Afryka: Ariba-emea\_mh@sap.com

Azja-Pacyfik i Japonia: Ariba-apj\_mh@sap.com

Pamiętaj, aby w temacie e-maila podać swój ANID lub numer klienta.

## Zobacz również

W przypadku problemów technicznych lub funkcjonalnych z portalem [skontaktuj się z działem obsługi klienta](https://support.ariba.com/item/view/174605_pl).

## Słowa kluczowe

HO230825 Opłaty subskrypcyjne dostawcy Fakturowanie/ceny dla dostawcy