---
article_id: KB0404726
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Subscription fees
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: ms
created: 2025-06-18
updated: 2025-10-20
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404726_ms
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404726_ms?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404726/ms
---

# Siapakah yang perlu saya hubungi untuk isu pengebilan SAP Business Network saya?

## Symptom

Siapakah yang boleh membantu saya dengan bil SAP Business Network saya?

## Environment

SAP Business Network

## Resolution

Untuk topik berkaitan pengebilan, anda boleh menggunakan alat pertikaian, semak Portal Pengetahuan atau hubungi pasukan koleksi, bergantung pada isu anda.

1. **Alat pertikaian**

Jika anda percaya bil anda tidak betul, anda boleh [mencipta pertikaian.](https://support.ariba.com/item/view/KB0399148)

Apabila mengisi pertikaian, sahkan sebab yang sah untuk pertikaian pengebilan. Ambil perhatian bahawa jika anda tidak mempunyai sebab yang sah, pertikaian anda akan ditolak.

Setelah pertikaian dicipta, ia dihantar kepada pasukan pengebilan dan anda akan dihubungi oleh wakil.

2. **Capai** [**Portal SAP Business Network untuk Pembekal**](https://support.ariba.com/item/view/181629) **bagi kandungan sokongan yang berkaitan dengan pengebilan**

3. **Hubungi pasukan koleksi**

Anda boleh menghubungi pasukan koleksi melalui alamat e-mel berikut:

Pelanggan Amerika Utara: ariba-na@sap.com

Amerika Latin: ariba-latam@sap.com

Eropah, Timur Tengah, dan Afrika: Ariba-emea\_mh@sap.com

Asia Pasifik dan Jepun: Ariba-apj\_mh@sap.com

Sila pastikan untuk memasukkan ANID atau nombor pelanggan anda dalam baris subjek e-mel.

## See Also

Untuk isu teknikal atau fungsian dengan portal, [hubungi sokongan pelanggan](https://support.ariba.com/item/view/174605).

## Keywords

BN, invois, akaun