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article_id: KB0404726
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-FEE
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 구독 요금
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Admin
  - Supplier
language: ko
created: 2025-06-18
updated: 2025-10-20
source: Knowledge Base
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# SAP Business Network 청구 문제는 누구에게 문의해야 합니까?

## 증상

SAP Business Network 청구서에 대한 도움을 받으려면 누구에게 문의해야 합니까?

## 해결

청구 관련 주제에 대해서는 문제 내용에 따라 이의제기 도구를 사용하거나 Knowledge Portal을 확인하거나 수금 팀에 문의할 수 있습니다.

1. **이의제기 도구**

청구서가 잘못 계산되었다고 생각되면 [이의제기를 생성](https://support.ariba.com/item/view/181058_ko)할 수 있습니다.

이의를 제기하기 전에 먼저 [정당한 청구 이의제기 사유](https://support.ariba.com/item/view/192528_ko)를 검토해 보십시오. 정당한 사유가 없을 경우 이의제기가 거부된다는 점에 유의하십시오.

이의제기가 생성되면 청구 팀으로 전송되며 담당자가 귀하에게 연락드릴 것입니다.

2. **청구와 관련된 지원 내용은 [공급자용 SAP Business Network 포털](https://support.ariba.com/item/view/181629_ko)에 액세스하십시오.**

3. **수금 팀에 문의**

다음 전자우편 주소를 통해 수금 팀에 문의할 수 있습니다.

북아메리카 고객: ariba-na@sap.com

라틴아메리카: ariba-latam@sap.com

유럽, 중동, 아프리카: Ariba-emea\_mh@sap.com

아시아 태평양 및 일본: Ariba-apj\_mh@sap.com

전자우편 제목에 ANID 또는 고객 번호를 반드시 포함해 주십시오.

## 또한 다음을 참조하십시오.

포털에 기술적 또는 기능적 문제가 있을 경우, [고객 지원팀에 문의하십시오](https://support.ariba.com/item/view/174605_ko).

## 키워드

HO230825 공급자 구독 요금 공급자 청구/가격 결정