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article_id: KB0404726
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-FEE
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 登録料金
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: ja
created: 2025-06-18
updated: 2025-10-20
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404726_ja
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# SAP Business Network の請求に関する問題についての問い合わせ先を教えてください。

## 症状

SAP Business Network の請求についての問い合わせ先を教えてください。

## 解決

請求関連のトピックについては、問題の内容に応じて、異議申し立てツールを使用するか、知識情報ポータルを確認するか、回収チームに問い合わせることができます。

1.**異議申し立てツール**

請求が誤っていると思われる場合は、[異議申し立てを作成](https://support.ariba.com/item/view/181058_ja)することができます。

ただし、異議申し立てを行う前に、[有効な請求異議申し立て理由](https://support.ariba.com/item/view/192528_ja)を確認してください。有効な理由がない場合は異議申し立てが却下されることに注意してください。

作成された異議申し立ては請求チームに送信されます。追って担当者からご連絡いたします。

2.**[SAP Business Network ポータル (サプライヤ様向け)](https://support.ariba.com/item/view/181629_ja) へのアクセスによる請求に関連するサポートコンテンツの確認**

3.**回収チームへの問い合わせ**

以下の電子メールアドレスを使用して、回収チームに問い合わせることができます。

北米のお客様: ariba-na@sap.com

ラテンアメリカのお客様: ariba-latam@sap.com

ヨーロッパ、中東、およびアフリカのお客様: Ariba-emea\_mh@sap.com

アジア太平洋および日本のお客様: Ariba-apj\_mh@sap.com

必ず電子メールの件名行に AN ID または顧客番号を含めてください。

## 参照

ポータルに技術的または機能的な問題がある場合は、[カスタマサポートまでご連絡ください](https://support.ariba.com/item/view/174605_ja)。

## キーワード

HO230825 サプライヤ登録料金 サプライヤ請求/価格設定