---
article_id: KB0404726
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Τιμήματα συνδρομής
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: el
created: 2025-06-18
updated: 2025-10-20
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404726_el
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404726_el?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404726/el
---

# Πώς μπορώ να επικοινωνήσω για υποστήριξη σχετικά με το πρόβλημα τιμολόγησης στο SAP Business Network;

## Σύμπτωμα

Από που θα λάβω υποστήριξη για το τιμολόγιό μου στο SAP Business Network;

## Επίλυση

Για θέματα που αφορούν την τιμολόγηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο διαφωνιών, να ελέγξετε το Knowledge Portal, ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα εισπράξεων, ανάλογα με το ζήτημα που σας απασχολεί.

1. **Εργαλείο διαφωνιών**

Αν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας υπολογίστηκε λανθασμένα, μπορείτε να [δημιουργήσετε περίπτωση διαφωνίας](https://support.ariba.com/item/view/181058_el)

Πριν το κάνετε ωστόσο, ελέγξτε τις [έγκυρες αιτίες διαφωνίας τιμολόγησης](https://support.ariba.com/item/view/192528_el). Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι αν δεν έχετε μία έγκυρη αιτία, η διαφωνία σας θα απορριφθεί.

Μόλις δημιουργήσετε μία διαφωνία, αυτή θα αποσταλεί στην ομάδα τιμολόγησης και ένας εκπρόσωπος θα επικοινωνήσει μαζί σας.

2. **Ανοίξτε το [SAP Business Network Portal for Suppliers](https://support.ariba.com/item/view/181629_el)για περιεχόμενο υποστήριξης που αφορά στην τιμολόγηση**

3. **Επικοινωνήστε με την ομάδα εισπράξεων**

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εισπράξεων μέσω των ακόλουθων διευθύνσεων email:

Για πελάτες της Νότιας Αμερικής: ariba-na@sap.com

Λατινική Αμερική: ariba-latam@sap.com

Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική: Ariba-emea\_mh@sap.com

Ασία Ειρηνικός και Ιαπωνία: Ariba-apj\_mh@sap.com

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δηλώσει τον αριθμό πελάτη ή ANID στην γραμμή θέματος του email.

## Δείτε επίσης

Για τεχνικά ή λειτουργικά ζητήματα με την πύλη, [επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης πελατών](https://support.ariba.com/item/view/174605_el).

## Λέξεις Κλειδιά

HO230825 Τιμολόγηση/τιμοδότηση Προμηθευτή τιμήματα συνδρομής Προμηθευτή