---
article_id: KB0404726
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Абонаментни такси
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: bg
created: 2025-06-18
updated: 2025-10-20
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404726_bg
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404726_bg?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404726/bg
---

# Към кого да се обърна относно проблема ми с изготвянето на сметка във SAP Business Network?

## Симптом

Кой може да ми помогне със сметката в SAP Business Network?

## Разрешение

За теми, свързани с изготвянето на сметка, може да използвате инструмента за оспорване, да посетите портала за знания или да се свържете с екипа за събиране на вземания в зависимост от това какъв е вашият проблем.

1. **Инструмент за оспорване**

Ако смятате, че сметката ви е неправилна, можете да създадете [спорен случай](https://support.ariba.com/item/view/181058_bg).

Преди да създадете спорен случай, прегледайте[основателните причини за оспорване на изготвяне на сметка](https://support.ariba.com/item/view/192528_bg). Моля, имайте предвид, че ако нямате основателна причина, оспорването ви ще бъде отхвърлено.

След като се създаде спорен случай, той се изпраща на екипа за изготвяне на сметки и негов представител ще се свърже с вас.

2. **Посетете[Портала за доставчици на SAP Business Network](https://support.ariba.com/item/view/181629_bg)за съдържание, свързано с изготвянето на сметки.**

3. **Свържете се с екипа за събиране на вземания**

Може да се свържете с екипа за събиране на вземания на следните имейл адреси:

Клиенти в Северна Америка: ariba-na@sap.com

Латинска Америка: ariba-latam@sap.com

Европа, Близкия Изток и Африка: Ariba-emea\_mh@sap.com

Азиатско-тихоокеанския регион и Япония: Ariba-apj\_mh@sap.com

Уверете се, че сте включили вашия ANID или клиентски номер в реда за тема на имейла.

## Вижте също

За технически или функционални проблеми с портала[се свържете с поддръжката на клиенти](https://support.ariba.com/item/view/174605_bg).

## Ключови думи

HO230825 Абонаментни такси на доставчик Изготвяне на сметка/ценообразуване на доставчик