---
article_id: KB0404724
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งาน
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: th
created: 2025-07-14
updated: 2025-07-14
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404724_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404724_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404724/th
---

# เหตุผลที่เหมาะสมในการสร้างข้อโต้แย้งในการวางบิลคืออะไร?

## อาการ

ข้อโต้แย้งการวางบิลที่ถูกต้องคืออะไร?

## การแก้ไขปัญหา

ถ้าข้อโต้แย้งในการวางบิลเป็นไปตามเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งด้านล่างนี้และตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดที่จำเป็น คุณจะสามารถ[สร้างข้อโต้แย้ง](https://support.ariba.com/item/view/181058_th)จากบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมวางบิลตรวจทาน

ถ้าสร้างกรณีโต้แย้งแล้ว คำขอของคุณจะถูกส่งไปยังทีมวางบิล และคุณจะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่

กรุณาจำไว้ว่าถ้าคุณไม่มีเหตุผลที่เหมาะสม ข้อโต้แย้งของคุณจะถูกปฏิเสธ

**เหตุผลที่เหมาะสมในการโต้แย้งค่าธรรมเนียมของ SAP Business Network:**

1. **ดาวน์เกรดเป็นแพคเกจที่ต่ำกว่า -** ในกรณีนี้ คุณเชื่อว่าอาจมีข้อผิดพลาดในระดับการสมัครใช้งานที่กำหนดบัญชีของคุณ

**เงื่อนไข:**

- ใบแจ้งหนี้ไตรมาส 1 ที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานต้องอยู่ในช่วง 60 วันนับจากวันที่ออก
- คุณต้องให้อีเมล์ยืนยันจากลูกค้าว่าธุรกรรมดังกล่าวจะลดลงในรอบการวางบิลใหม่

**2. ธุรกรรมมีข้อผิดพลาด -** ในกรณีนี้ คุณอาจเห็นค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง หรือมีการคำนวณค่าธรรมเนียมอย่างไม่ถูกต้อง

**สิ่งสำคัญ:**

- ก่อนที่คุณจะสร้างข้อโต้แย้ง กรุณา[ดาวน์โหลดและตรวจทานรายงานกิจกรรมของธุรกรรม](https://support.ariba.com/item/view/KB0399615_th) กรุณาดู [แต่ละคอลัมน์ในรายงานกิจกรรมของธุรกรรมหมายถึงอะไร?](https://support.ariba.com/item/view/KB0403017_th) เพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีทำความเข้าใจรายงาน
- เอกสารที่ถูกปฏิเสธ/ถูกยกเลิกสำหรับไตรมาสที่ระบุจะได้รับการกระทบยอดในไตรมาสถัดไปเพื่อเป็นการปรับปรุงบัญชี

**3. ข้อยกเว้น -** ในกรณีนี้ บริษัทของคุณจะได้รับการยกเว้นภาษีหรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ แต่ค่าธรรมเนียมดังกล่าวจะแสดงในบิลของ SAP Business Network

**เงื่อนไข:**

การยกเว้นต่อไปนี้จะใช้ได้กับการรับรองที่เหมาะสม [เรียนรู้วิธีการอัพโหลดใบรับรอง](https://support.ariba.com/item/view/KB0404722_th)ได้ในบัญชีของคุณ

- การรับรองจาก SBA (การรับรองธุรกิจขนาดเล็ก) หรือ NMSDC (สภาพัฒนาคู่ค้าชนกลุ่มน้อยแห่งชาติ) ซึ่งมีผลใช้กับบริษัทขนาดเล็ก บริษัทใน HUBZone หรือหน่วยงาน
- การรับรองจาก WBENC (สภาองค์กรธุรกิจสตรีแห่งชาติ) หรือเครือข่ายบรรษัทเจ้าของธุรกิจสตรีแห่งชาติ
- การรับรองที่ผู้ซื้อเป็นหน่วยงานของรัฐบาลกลาง หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานรัฐในท้องถิ่น หรือองค์กรตามมาตรา 501(c)(3) ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา
- [การยกเว้นภาษี](https://support.ariba.com/item/view/KB0402613_th)

**สิ่งสำคัญ:**

- ใบรับรองต้องครอบคลุมวันที่ในใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้ที่สร้างนอกช่วงวันที่ในการรับรองที่มีผลจะไม่ได้รับเครดิต
- ความสัมพันธ์กับผู้ซื้อต้องมีคุณสมบัติสำหรับการยกเว้น
- เราไม่มีการยกเว้นสำหรับคู่ค้าที่เป็นองค์กรตามมาตรา 501(c)(3)

**4. ทำให้บัญชีหมดอายุ/ลบบัญชี** - คุณต้องการลบบัญชี SAP Business Network ของคุณ

**เงื่อนไข:**

- ไม่มีใบแจ้งหนี้ที่ครบกำหนดชำระเงินอยู่ในบัญชีของคุณ
- หากคุณมีใบแจ้งหนี้สำหรับแพคเกจการสมัครใช้งานที่ครบกำหนดชำระเงินอยู่ในบัญชีเพียงรายการเดียว จะสามารถรับเครดิตในรูปส่วนลดแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อปิดบัญชี
- ผู้ดูแลบัญชีต้องเป็นผู้ขอการหมดอายุ
- ผู้ซื้อต้องทราบเจตนาในการปิดบัญชี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเครดิตทั้งหมดถูกเอาออกจากบัญชีนี้
- ความสัมพันธ์ทางการค้ากับลูกค้าทั้งหมดต้องถูกปฏิเสธทั้งในบัญชีที่ใช้งานจริงและบัญชีทดสอบ