---
article_id: KB0404724
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Subscription fees
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sl
created: 2025-07-14
updated: 2025-07-14
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404724_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404724_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404724/sl
---

# Kaj je veljaven razlog za kreiranje primera za razrešitev obračuna?

## Symptom

Kaj je veljaven spor glede obračunavanja?

## Resolution

Če vaš primer za razrešitev obračuna spada pod katerega od spodnjih razlogov in izpolnjuje vse potrebne pogoje, lahko kreirate primer za [razrešitev](https://support.ariba.com/item/view/181058) s svojega računa, da ga skupina za obračun pregleda.

Če je ustvarjen primer za razrešitev, bo vaša zahteva poslana skupini za obračun, predstavnik pa vas bo kontaktiral.

Upoštevajte, da če nimate veljavnega razloga, bo vaš spor zavrnjen.

**Veljavni razlogi za razrešitev Plačil za SAP Business Network:**

1. **Nadgradite na nižji paket –** v tem primeru menite, da lahko pride do napake na ravni naročnine, ki ji je bil dodeljen vaš račun.

**Pogoji:**

- Račun Q1, ki vsebuje naročnino, mora biti v 60 dneh od izdaje.
- Navesti morate potrditveno e-pošto stranke, da se bodo transakcije v novem obračunskem ciklu zmanjšale.

**2. Pojavljene transakcije –** v tem primeru lahko vidite provizije, povezane z nepravilnimi transakcijami, ali pa je bila provizija nepravilno izračunana.

**Pomembno:**

- Preden sprožite primer za razrešitev, [prenesite poročilo o dejavnosti transakcije iz strežnika in ga preglejte](https://support.ariba.com/item/view/KB0399615). Glejte [Kaj pomeni vsak stolpec v poročilu o aktivnosti transakcije?](https://support.ariba.com/item/view/KB0403017) za informacije o tem, kako razumeti poročilo.
- Vsi dokumenti, ki so zavrnjeni/preklicani za določeno četrtletje, bodo v naslednjem četrtletju usklajeni kot prilagoditev.

**3. Oprostitve –** v tem primeru je vaše podjetje oproščeno davkov ali drugih plačil, plačila pa so prikazana na vašem računu za SAP Business Network.

**Pogoji:**

Naslednje izjeme bodo veljavne z ustreznimi potrdili. [Naučite se prenesti potrdilo](https://support.ariba.com/item/view/KB0404722) v strežnik v svoj račun.

- Certificiranje s strani SBA (Small Business Certification) ali NMSDC (National MSDC – National Minory Supplier Development Council) – velja za majhno podjetje, družbo HUBZone ali subjekt.
- Certificiranje s strani WBENC (Women's Business Enterprise National Council) ali National Women Business Owners Corporation Network.
- Potrdilo, da je Kupec zvezna, državna ali lokalna vladna agencija ali organizacija 501(c)(3) v skladu z zakoni ZDA.
- [Oprostitev davka](https://support.ariba.com/item/view/KB0402613).

**Pomembno:**

- Potrdila morajo zajemati datum računa. Računi, ustvarjeni zunaj veljavnih datumov potrdila, ne bodo knjiženi v dobro.
- Razmerje s kupcem mora biti upravičeno do oprostitve.
- Nimamo oprostitve za dobavitelje, ki so organizacija 501(c)(3).

**4. Potek/izbris računa –** želite izbrisati svoj račun za SAP Business Network.

**Pogoji:**

- Ni zapadlih računov v vašem računu.
- Če imate v računu za naročniški paket samo en račun, ga lahko knjižite kot enkratno koncesijo, da zaprete račun.
- Potek mora zahtevati skrbnik računa.
- Kupci morajo biti seznanjeni z namenom zaprtja računa.
- Prepričajte se, da so bile vse kreditne kartice odstranjene iz računa.
- Vsa trgovinska razmerja s stranko je treba zavrniti v kontih proizvodnje in testnih računih.