Support-Hinweis KB0404721
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Wie ändere ich ein SAP-Business-Network-Käuferkonto, um Lieferantendokumente an die Warteschlange für anstehende Dokumente weiterzuleiten?
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Problem

Das SAP-Business-Network-Käuferkonto wurde zuvor so konfiguriert, dass Lieferantendokumente an die Ariba-Buyer-Anwendungs-URL weitergeleitet werden, aber alle Dokumente schlagen mit dem folgenden Fehler fehl:

Fehler: Authentifizierung für Sender [AN01000000001] bei Domäne [NetworkID] fehlgeschlagen.
Wenden Sie sich an den Support unter Angabe der Fehlerreferenznummer: XXXXXXXXXXXXXX, um weitere Informationen zu erhalten.

Die Lieferantendokumente (Rechnungen, Leistungserfassungsblätter, Bestellungsbestätigungen) schlagen auch auf Lieferantenseite mit dem Fehler Nicht autorisiert fehl.

Wie ist es möglich, das Käuferkonto vorübergehend zu ändern, um Lieferantendokumente stattdessen an die Warteschlange für anstehende Dokumente weiterzuleiten?

Auflösung

Um Lieferantendokumente zu ändern, die anstelle der URL des Bestellabwicklungssystems an die Warteschlange des Käuferkontos von SAP Business Network weitergeleitet werden sollen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Bei SAP Business Network anmelden
  2. Klicken Sie auf Administration > Konfiguration > cXML-Einrichtung.
  3. Entfernen Sie die im Feld Profil-URL konfigurierte URL.
  4. Entfernen Sie die im Feld Beitrags-URL konfigurierte URL.
  5. Wählen Sie "Sichern".
Ursache

Der Fehler Authentifizierung für Sender fehlgeschlagen wird in der Regel durch eine Diskrepanz im gemeinsamen Passwort zwischen Ariba-Anwendungen verursacht. Daher wird empfohlen, das gemeinsame Passwort zu korrigieren.

Abhängig vom Szenario und den Geschäftsanforderungen des Kunden kann jedoch auch die cXML-Konfiguration überprüft werden, damit die Lieferantendokumente stattdessen wie oben beschrieben an die Warteschlange des SAP-Business-Network-Kontos gesendet werden.

Zusätzliche Informationen

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie im Abschnitt Verwenden der Warteschlange Ihres Kontos im SAP-Business-Network-Käuferadministrationshandbuch.

Weitere Informationen zur Endpunktkonfiguration finden Sie auch im SAP-Business-Network-Administrationshandbuch für Käufer.


Gilt für

SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Verwaltung (Kontoverwaltung für Buyer und Supplier)

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