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Ändern eines SAP-Business-Network-Käuferkontos, um Lieferantendokumente an die Warteschlange für anstehende Dokumente weiterzuleiten?
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Problem

Das SAP-Business-Network-Käuferkonto wurde zuvor so konfiguriert, dass Lieferantendokumente an die Anwendungs-URL von Ariba Buyer weitergeleitet werden, aber alle Dokumente schlagen mit dem folgenden Fehler fehl:

Fehler: Authentifizierung für Sender [AN01000000001] bei Domäne [NetworkID] fehlgeschlagen.
Wenden Sie sich unter Angabe der Fehlerreferenznummer: XXXXXXXXXXXXXX an den Support, um weitere Details zu erhalten.

Die Lieferantendokumente (Rechnungen, Leistungserfassungsblätter, Bestellungsbestätigungen) schlagen auch auf Lieferantenseite mit dem Fehler Nicht autorisiert fehl.

Wie ist es möglich, das Käuferkonto vorübergehend zu ändern, um stattdessen Lieferantendokumente an die Warteschlange für anstehende Dokumente weiterzuleiten?

Auflösung

Um Lieferantendokumente zu ändern, die an die Warteschlange für ausstehende SAP-Business-Network-Käuferkonten anstatt an die URL des Bestellabwicklungssystems weitergeleitet werden sollen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Bei SAP Business Network anmelden
  2. Klicken Sie auf Administration > Konfiguration > cXML-Einrichtung.
  3. Entfernen Sie die im Feld Profil-URL konfigurierte URL.
  4. Entfernen Sie die im Feld „URL veröffentlichen“ konfigurierte URL.
  5. Wählen Sie "Sichern".
Ursache

Der Fehler Authentifizierung für Absender fehlgeschlagen wird in der Regel durch eine Nichtübereinstimmung des gemeinsamen geheimen Schlüssels zwischen Ariba-Anwendungen verursacht. Daher ist die Korrektur des gemeinsamen Passworts die empfohlene Aktion.

Je nach Szenario und Geschäftsanforderungen des Kunden kann jedoch auch die cXML-Konfiguration überprüft werden, damit die Lieferantendokumente stattdessen an die Warteschlange für anstehende Dokumente des SAP-Business-Network-Kontos gesendet werden, wie oben beschrieben.

Zusätzliche Informationen

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie im Abschnitt Verwenden der Warteschlange für anstehende Dokumente Ihres Kontos im Administrationshandbuch für Käufer in SAP Business Network.

Weitere Informationen zur Endpunktkonfiguration finden Sie im Administrationshandbuch für Käufer in SAP Business Network.


Gilt für

SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Verwaltung (Kontoverwaltung für Buyer und Supplier)

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