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article_id: KB0404699
article_type: Support Note
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  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 거래 문서
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 거래 문서 > 거래(구매 오더, 선적 통지 및 상품 인수증)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: ko
created: 2020-11-23
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
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# 오류: "PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. (...) 구매 오더를 통합 공급자에게 전송할 때 재발송 시도가 실패한 후 실패했습니다."

## 해결

**출고**

SAP Business Network에서 구매 오더 이(가) 공급자 통합 시스템에 도달하지 못했습니다. SAP Business Network(구매자)에서 **구매 오더에** 대한 **이력** 탭이 표시되면 다음과 같은 오류가 표시됩니다.

PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. PO 상태에 대한 터미널 오류 코드: 재전송 시도가 실패한 후 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 문서의 상태가 실패로 변경되었습니다.

공급자는 받은 **편지함에서** 구매 오더를 볼 수 있지만, **실패** 로 표시되어 있습니다. SAP Business Network(공급자)의 구매 오더 **이력** 탭에서 오더에 대한 다음 오류를 볼 수 있습니다.

PO-7: 일시적인 오류를 나타내는 cXML 응답을 수신했습니다.

**해결**

공급자는 내부적으로 IT 및 통합 팀과 함께 검토하고 Ariba에 오류 응답 코드를 보내는 이유를 알아야 합니다. SAP Business Network에서 **실패** 로 표시되지 않는 구매 오더의 경우 공급자의 통합 시스템에서 200개의 상태 코드(성공)를 반송해야 합니다.

문제가 해결되면 공급자는 SAP Business Network 계정에서 [실패한 오더를 재전송할](https://support.ariba.com/item/view/150942) 수 있습니다.

**원인**

이 오류는 공급자의 통합 시스템이 Ariba 게시에 오류 코드로 응답했음을 의미합니다.

**추가 정보**

이 통합 오류의 공급자에 대한 지침이 필요하면 [SAP Business Network에서 "PO-7: 일시적인 오류를 나타내는 cXML 응답을 수신했습니다."와 함께 PO 실패](https://support.ariba.com/item/view/136177) 를 참조하십시오.

공급자가 전자우편을 통해 오더를 받는 경우 [오류: "PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. (...) 를 참조하십시오. 전자우편 PO를 공급자에게 전송할 때 재발송 시도가 실패한 후 실패했습니다.](https://support.ariba.com/item/view/192400)

## 키워드

PO-11, 오더를 전송할 수 없음, PO 상태에 대한 터미널 오류 코드, 문서 재전송 시도가 실패한 후 문서의 상태가 '실패'로 변경되었습니다.