---
article_id: KB0404699
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Transakce (objednávky, dodavatelská avíza, příjemky materiálu)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: cs
created: 2020-11-23
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404699_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404699_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404699/cs
---

# Chyba: „PO-11: Objednávku nelze doručit. (...) Neúspěšné po neúspěšných pokusech o její nové odeslání.“ při odesílání objednávky integrovanému dodavateli

## Vyřešení

**Problém**

Objednávka v SAP Business Network nefunguje a nedostává se do integrovaného systému dodavatele. Když se v SAP Business Network (kupující) zobrazí karta **Historie** **objednávky**, zobrazí se chyba níže:

PO-11: Objednávku nelze doručit. Kód chyby terminálu pro status objednávky: Stav dokumentu XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX byl po neúspěšných pokusech o opětovné odeslání změněn na Neúspěch.

Dodavatel si může objednávku zobrazit ve své **doručené poště**, ale je označena jako **Neúspěšná**. Na kartě **Historie** objednávek v SAP Business Network (dodavatel) se u objednávky zobrazí níže uvedená chyba:

PO-7: Přijatá odpověď cXML indikující dočasnou chybu.

**Rozlišení**

Dodavatel musí provést interní kontrolu se svými IT a integračními týmy, aby zjistil, proč odesílá kód reakce na chybu do Ariby. Aby vaše objednávky nebyly v SAP Business Network označeny jako **Neúspěšné**, musí integrovaný systém dodavatele odeslat zpět stavový kód 200, což znamená úspěch.

Po vyřešení problému může dodavatel [znovu odeslat neúspěšné objednávky](https://support.ariba.com/item/view/150942) ze svého účtu SAP Business Network.

**Příčina**

Tato chyba znamená, že integrovaný systém dodavatele reagoval kódem chyby pro oznámení poptávky Ariba.

**Doplňkové informace**

Pokyny pro dodavatele k této chybě integrace najdete [v části Neúspěšná objednávka v SAP Business Network s chybou „PO-7: Přijatá reakce cXML indikující dočasnou chybu“](https://support.ariba.com/item/view/136177).

Pokud dodavatel obdrží objednávky e-mailem, podívejte se na [Chyba: „PO-11: Objednávku nelze doručit. (...) Neúspěch po neúspěšných pokusech o\[{nbspChar}\]opakované odeslání.“ při odesílání objednávky e-mailem dodavateli](https://support.ariba.com/item/view/192400).

## Klíčová slova

PO-11, nelze doručit objednávku, kód chyby terminálu pro status objednávky, stav dokumentu byl změněn na Neúspěch po neúspěšných pokusech o opětovné odeslání