---
article_id: KB0404685
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документи транзакцій > Транзакція (замовлення на закупівлю, сповіщення про відвантаження та товарні квитанції)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: uk
created: 2024-02-28
updated: 2024-02-28
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404685_uk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404685_uk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404685/uk
---

# Замовлення на закупівлю не надходять до інтегрованої з постачальником системи (через cXML), але їх можна побачити у папці «Вхідні» постачальника

## Прояв

Замовлення на закупівлю не надходять до інтегрованої системи постачальника (через cXML), але їх можна побачити в обліковому записі SAP Business Network постачальника.

У цьому сценарії можуть з’являтися наступні повідомлення про помилки:

- PO-7: отримано відповідь cXML, що вказує на тимчасову помилку
- PO-9: недійсна відповідь cXML
- PO-11: неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: не вдалося проаналізувати документ
- PO-11: неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: неприйнятно
- PO-11: неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: помилка
- PO-11: неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: фатальна помилка
- PO-11: неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: стан документа XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX змінено на «Помилка» після невдалих спроб його повторного відправлення.

## Причина

Загалом, ця проблема пов’язана з тим, що URL-адреса cXML, налаштована в обліковому записі SAP Business Network постачальника, є недоступною або неправильною. Це також може бути викликано недійсною відповіддю cXML або кодом помилки, надісланим інтегрованою системою постачальника.

## Прийняття рішення

Якщо постачальник очікує отримувати замовлення на закупівлю у своїй інтегрованій системі через cXML, для методу відправлення потрібно встановити значення cXML у **розділі «Налаштування > Конфігурація електронних замовлень**», а також потрібно налаштувати дійсну та робочу URL-адресу.

Крім того, ця URL-адреса повинна правильно відповідати на оголошення в SAP Business Network, інакше замовлення будуть позначені як «**Помилка»**.

Див. статті нижче, щоб отримати конкретні вказівки щодо кожної з помилок, згаданих вище:

- [Замовлення на закупівлю не проходить в SAP Business Network з помилкою «PO-7: отримано відповідь cXML, що вказує на тимчасову помилку»](https://support.ariba.com/item/view/136177)
- [Помилка замовлення на закупівлю з помилкою: «PO-9: недійсна відповідь cXML»](https://support.ariba.com/item/view/144927)
- [Не вдалося виконати замовлення на закупівлю з помилкою «PO-11: Неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: не вдалося проаналізувати документ»](https://support.ariba.com/item/view/167094)
- [Помилка: «PO-11: Неможливо доставити замовлення. Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю: «Не прийнятно», «Помилка» або «Фатальна помилка» під час надсилання замовлення на закупівлю інтегрованому постачальнику](https://support.ariba.com/item/view/192383)
- [Помилка: «PO-11: неможливо доставити замовлення. (...) Помилка після невдалих спроб його повторної відправки.» під час надсилання замовлення на закупівлю інтегрованому постачальнику](https://support.ariba.com/item/view/192478)

## Дивіться також

Замовлення можна [повторно надіслати](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349) з облікового запису SAP Business Network постачальника до його ERP.

Якщо для постачальника встановлено метод відправлення електронною поштою, перегляньте [«Замовлення на закупівлю не надходять на електронну пошту постачальника, але натомість їх можна побачити в папці «Вхідні» постачальника](https://support.ariba.com/item/view/192452).

## Ключові слова

помилкова позиція, замовлення на закупівлю з помилкою, невиконані замовлення, cxml, PO-7, Отримано відповідь cXML, що вказує на тимчасову помилку, PO-9, Недійсна відповідь cXML, PO-11, Неможливо доставити замовлення, Код помилки термінала для стану замовлення на закупівлю, Не вдалося виконати синтаксичний аналіз документа, PO-11, Код термінальної помилки для стану замовлення на закупівлю, Не прийнятно, Помилка, Фатальна помилка, інтегрований постачальник