---
article_id: KB0404685
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Transactiedocumenten > Transactie (inkooporders, vrachtbrieven en goederenontvangstdocumenten)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: nl
created: 2024-02-28
updated: 2024-02-28
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404685_nl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404685_nl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404685/nl
---

# Inkooporders (IO's) komen niet in het geïntegreerde systeem van de leverancier (via cXML), maar zijn te zien in het Postvak IN van de leverancier

## Symptoom

Inkooporders (IO's) komen niet in het geïntegreerde systeem van de leverancier (via cXML), maar zijn te zien in de SAP Business Network-account van de leverancier.

De volgende foutmeldingen kunnen in dit scenario worden weergegeven:

- PO-7: Ontvangen cXML-reactie die een tijdelijke fout aangeeft
- PO-9: ongeldig cXML-antwoord
- PO-11: Kan bestelling niet leveren. Terminalfoutcode voor bestelstatus: document kan niet worden geparseerd
- PO-11: Kan bestelling niet leveren. Terminalfoutcode voor bestelstatus: niet acceptabel
- PO-11: Kan bestelling niet leveren. Terminalfoutcode voor IO-status: fout
- PO-11: Kan bestelling niet leveren. Terminalfoutcode voor bestelstatus: ernstige fout
- PO-11: Kan bestelling niet leveren. Terminalfoutcode voor IO-status: De status van document XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX is gewijzigd in Mislukt na mislukte pogingen om het document opnieuw te verzenden.

## Oorzaak

In het algemeen wordt dit probleem veroorzaakt doordat de cXML-URL, die is geconfigureerd in de SAP Business Network-account van de leverancier, niet beschikbaar of onjuist is. Dit kan ook worden veroorzaakt door een ongeldige cXML-respons of foutcode die is verzonden door het geïntegreerde systeem van de leverancier.

## Oplossing

Als de leverancier verwacht dat hij/zij de IO's in zijn geïntegreerde systeem via cXML ontvangt, moet de routeringsmethode worden ingesteld op cXML onder **Instellingen > Elektronische orderconfiguratie** en moet een geldige en werkende URL worden geconfigureerd.

Daarnaast moet deze URL correct reageren op SAP Business Network-publicaties, anders worden de orders gemarkeerd als **Mislukt**.

Zie de onderstaande artikelen voor specifieke richtsnoeren voor elk van de hierboven genoemde fouten:

- [IO mislukt in SAP Business Network met fout "PO-7: Ontvangen cXML-reactie die een tijdelijke fout aangeeft"](https://support.ariba.com/item/view/136177)
- [Een inkooporder mislukt met fout: "PO-9: ongeldig cXML-antwoord"](https://support.ariba.com/item/view/144927)
- [IO mislukt met fout "PO-11: Kan order niet leveren. Terminalfoutcode voor IO-status: document kan niet worden geparseerd"](https://support.ariba.com/item/view/167094)
- [Fout: "PO-11: Kan order niet leveren. Terminalfoutcode voor IO-status: Niet acceptabel, Fout of Ernstige fout." bij verzenden van IO naar geïntegreerde leverancier](https://support.ariba.com/item/view/192383)
- [Fout: "PO-11: Kan order niet leveren. (...) Mislukt na mislukte pogingen om deze opnieuw te verzenden." bij verzenden van IO naar geïntegreerde leverancier](https://support.ariba.com/item/view/192478)

## Zie ook

De orders kunnen opnieuw worden [verzonden](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349) vanuit de SAP Business Network-account van de leverancier naar het eigen ERP-systeem.

Als de routeringsmethode van de leverancier is ingesteld op e-mail, ziet u [dat inkooporders de e-mail van de leverancier niet bereiken, maar wel in het Postvak IN van de leverancier](https://support.ariba.com/item/view/192452).

## Trefwoorden

mislukte pos, mislukte inkooporders, mislukte orders, cxml, PO-7, ontvangen cXML-antwoord met een tijdelijke fout, PO-9, ongeldig cXML-antwoord, PO-11, Kan order niet leveren, Terminalfoutcode voor IO-status, Kan document niet parseren, 11, Terminalfoutcode voor IO-status, Niet acceptabel, Fout, Ernstige fout, geïntegreerde leverancier