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article_id: KB0404685
article_type: Support Note
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  - SBN-AN-TX-POA
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 거래 문서 > 거래(구매 오더, 선적 통지 및 상품 인수증)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: ko
created: 2024-02-28
updated: 2024-02-28
source: Knowledge Base
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# 구매 오더(PO)가 공급자 통합 시스템에 도달하지 못하고 있지만(cXML을 통해) 공급자의 받은 편지함에서 확인할 수 있습니다.

## 증상

구매 오더(PO)가 공급자 통합 시스템에 도달하지 못하지만(cXML을 통해) 공급자의 SAP Business Network 계정에서 확인할 수 있습니다.

이 시나리오에서는 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

- PO-7: 일시적인 오류를 나타내는 cXML 응답을 수신했습니다.
- PO-9: 잘못된 cXML 응답
- PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. 구매 오더 상태에 대한 터미널 오류 코드: 문서 구문을 분석할 수 없습니다.
- PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. PO 상태에 대한 단말기 오류코드: 허용불가능
- PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. PO 상태에 대한 단말기 오류코드: 오류
- PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. PO 상태에 대한 단말기 오류코드: 치명적 오류
- PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. PO 상태에 대한 터미널 오류 코드: 재전송 시도가 실패한 후 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 문서의 상태가 실패로 변경되었습니다.

## 원인

일반적으로 이 문제는 공급자의 SAP Business Network 계정에 구성된 cXML URL을 사용할 수 없거나 잘못되었기 때문에 발생합니다. 공급자 통합 시스템에서 보낸 유효하지 않은 cXML 응답 또는 오류 코드로 인해 발생할 수도 있습니다.

## 해결

공급자가 cXML을 통해 통합 시스템에서 구매 오더를 수신할 예정인 경우 라우트 방법은 **설정 > 전자 오더 구성** 에서 cXML로 설정해야 하며 유효하고 작동 중인 URL을 구성해야 합니다.

또한 이 URL은 SAP Business Network 게시에 올바르게 응답해야 합니다. 그렇지 않으면 오더가 **실패** 로 표시됩니다.

위에 언급된 각 오류에 대한 구체적인 지침은 아래 문서를 참조하십시오.

- [SAP Business Network에서 "PO-7: 일시적인 오류를 나타내는 cXML 응답을 수신했습니다"와 함께 구매 오더 실패](https://support.ariba.com/item/view/136177)
- [구매 오더가 실패하고 오류: 'PO-9: 유효하지 않은 cXML 응답'](https://support.ariba.com/item/view/144927)
- ["PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. 구매 오더 상태에 대한 터미널 오류 코드: 문서의 구문을 분석할 수 없습니다.](https://support.ariba.com/item/view/167094)
- [오류: "PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. 구매 오더 상태에 대한 터미널 오류 코드: 수락할 수 없음, 오류 또는 치명적 오류." 통합 공급자에게 구매 오더를 보낼 때](https://support.ariba.com/item/view/192383)
- [오류: "PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. (...) 구매 오더를 통합 공급자에게 전송할 때 재발송 시도가 실패한 후 실패했습니다."](https://support.ariba.com/item/view/192478)

## 또한 다음을 참조하십시오.

오더는 공급자의 SAP Business Network 계정에서 ERP로 [재전송할](https://support.ariba.com/item/view/KB0558349) 수 있습니다.

공급자가 라우트 방법을 전자우편으로 설정한 경우 [구매 오더가 공급자 전자우편에 도달하지 못하고 있지만 대신 공급자의 받은 편지함에서 볼 수 있습니다 를](https://support.ariba.com/item/view/192452) 참조하십시오.

## 키워드

실패 위치, 실패한 구매 오더, 실패한 오더, cxml, PO-7, 수신된 cXML 응답(임시 오류 표시), PO-9, 유효하지 않은 cXML 응답, PO-11, 오더를 전달할 수 없음, 구매 오더 상태의 터미널 오류 코드, 문서를 구문 분석할 수 없음, PO-11, PO 상태에 대한 터미널 오류 코드, 허용 불가, 오류, 치명적 오류, 통합된 공급자
