---
article_id: KB0404683
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > İşlem Belgeleri > İşlem (Satın Alma Siparişleri, Sevk Bildirimleri, Mal Makbuzları)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: tr
created: 2026-03-04
updated: 2026-03-04
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404683_tr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404683_tr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404683/tr
---

# Satınalma siparişleri tedarikçi e-postasına ulaşmıyor ancak tedarikçinin Çalışma Yerinde görüntülenebiliyor

## Semptom

Satınalma siparişleri (SAS’ler) tedarikçinin e-posta adresine ulaşmıyor ancak tedarikçinin **Çalışma Yerinde** çevrimiçi olarak görüntülenebiliyor.

SAP Business Network'te Satınalma Siparişi durumu **Başarısız**'dır ve tedarikçinin **Yönlendirme Yöntemi**, **Ayarlar** > **Elektronik Sipariş Yönlendirmesi** bölümünde **E-posta** olarak ayarlanmıştır.

Bu senaryoda farklı hata iletileri görüntülenebilir:

- PO-11: Sipariş gönderilemiyor. Satınalma Siparişi durumu için son hata kodu: FE-28: E-posta gönderilemiyor: Bilinmeyen Alıcı
- PO-11: Sipariş gönderilemiyor. Satınalma Siparişi durumu için son hata kodu: FE-30: E-posta gönderilemiyor: teslim edilemiyor
- PO-11: Sipariş gönderilemiyor. Satınalma Siparişi durumu için son hata kodu: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX belgesinin durumu, yeniden gönderme denemeleri başarısız olduktan sonra Başarısız olarak değiştirilmiştir.

## Çözüm

Tedarikçi satınalma siparişlerini e-postayla almayı bekliyorsa **Elektronik Yönlendirme Yöntemlerinin** **E-posta** olarak ayarlanması, geçerli bir e-postanın yapılandırılması ve e-posta sunucusunun @ariba.com etki alanından gelen e-postalara izin vermesi gerekir.

Yukarıda belirtilen her bir hata konusunda özel kılavuzluk almak için aşağıdaki makalelere bakın:

- [Hata: "PO-11: Sipariş gönderilemiyor. Satınalma Siparişi durumu için son hata kodu: FE-28" satınalma siparişi hatası](https://support.ariba.com/item/view/180685_tr)
- [Satınalma Siparişi şu Hata ile başarısız oldu: "FE-30: E-posta gönderilemiyor: teslim edilemiyor"](https://support.ariba.com/item/view/128830_tr)
- [Hata: "PO-11: Sipariş gönderilemiyor. (...) Yeniden gönderme denemeleri başarısız olduktan sonra Başarısız oldu.” (tedarikçiye satınalma siparişi e-postayla gönderildiğinde)](https://support.ariba.com/item/view/192400_tr)

## Ayrıca Bkz.

Tedarikçinin **Yönlendirme Yöntemi** [**cXML**](https://support.ariba.com/item/view/192454_tr), **EDI** veya **CIG** olarak ayarlanmışsa farklı çözümler geçerli olacaktır.

## Anahtar Sözcükler

PO-11, Sipariş gönderilemiyor, Satınalma Siparişi durumu için son hata kodu, FE-28, E-posta gönderilemiyor, Bilinmeyen Alıcı, PO-11, Sipariş gönderilemiyor, Satınalma Siparişi durumu için son hata kodu, FE-30, E-posta gönderilemiyor, teslim edilemiyor, e-posta siparişi, e-posta satınalma siparişi, elektronik sipariş yönlendirme, yönlendirme yöntemi