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サポートノート KB0404670
Cloud コネクタサブアカウントで、Error: Invalid status of handshake response: 401 authorized が表示されます。
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症症状状
Cloud コネクタで既存のサブアカウントを接続解除して接続すると、以下のエラーが表示されます。
エラー: ハンドシェイク応答のステータスが無効です: 401 権限がありません。
コスト
これは、Cloud コネクタの有効性の問題、またはサブアカウントクライアント証明書の有効期限が切れた可能性があります。
解放
- 401 エラーをスローする既存のサブアカウントを削除します。
- Add Subaccount ボタンをクリックして、古いサブアカウントからの同じ情報で新しいサブアカウントを作成します。
- 正しい P ユーザーパスワード (支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイを有効化したときに取得した値) を使用してください。
- Cloud To On-Premise リンクをクリックして、古いサブアカウントと同様に作成された新しいサブアカウントへの内部システムへの仮想マッピングを指定します。
- URL およびアクセスポリシーを古いサブアカウントと同じに設定します。
- 接続ボタンをクリックして、新たに作成したサブアカウントに接続します。
- これで、サブアカウントが 401 エラーなしで接続されていることがわかります。
- サブアカウントクライアント証明書が期限切れであるかどうかを確認し、証明書を更新してください。詳細については、SAP Knowledge Base Article: Cloud コネクタが突然動作を停止し、エラー "Invalid of status of handshake response: 401 Unauthroized" が表示されます。
- 3.上述のステップ後も問題が解消されない場合は、SAP Support Portal からコンポーネント BC-MID-SCC を指定してインシデントを登録してください。SAP OSS インシデントの登録方法に関するステップの詳細については、FAQ で SAP OSS インシデントを登録する方法を教えてください。
該当項目
SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ > Business Network 向け管理ゲートウェイ
SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ > 管理ゲートウェイ - プラットフォーム > 管理ゲートウェイ - 購買側接続