---
article_id: KB0404660
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: sr
created: 2026-08-13
updated: 2026-08-13
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404660_sr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404660_sr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404660/sr
---

# Greška: "PO-11: Nije moguće isporučiti nalog. Šifra greške terminala za status NZN" pri slanju naloga za nabavku (NZN) preko e-pošte

## Symptom

- Nalog za nabavku nije uspeo i nije stigao u e-poštu dobavljača. Kartica **Istorija** za nalog za nabavku pokazuje grešku: PO-11: Nije moguće isporučiti nalog. Šifra terminalne greške za status naloga za nabavku: Stanje dokumenta XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX je promenjeno u Nije uspelo nakon neuspešnih pokušaja ponovnog slanja
- Dobavljač takođe može da vidi nalog za nabavku u svom **sandučetu za dolaznu poštu**, ali je označen kao **Nije uspelo**. Na kartici **Istorija** naloga za nabavku greška pokazuje: PO-3: Nije moguće poslati nalog dobavljaču
- Kolona **praćenja stoga** na kartici **Istorija** naloga za nabavku prikazuje izuzetak: com.webobjects.Foundation.NSValidationException: Svojstvo emailAddress ANEmailTracker ne sme imati nultu vrednost. (...)
- I računi kupca i dobavljača, moguće je videti Prenos u sledeću tačku integracije je odložen. Ponovni pokušaji: X u kartici **Istorija** naloga za nabavku.

## Cause

Dobavljač nije konfigurisao adresu e-pošte u svom odeljku **Usmeravanje elektronskog naloga**, ali je postavio **Metod usmeravanja** na **E-poštu**. To je dovelo do toga da nalog za nabavku bude označen kao **Neuspešno**.

## Resolution

Dobavljač ima 2 opcije da ovo ispravi.

- Unesite važeću adresu e-pošte u **podešavanjima** > **Usmeravanje elektronskog naloga**
- Promena **metoda usmeravanja** u **podešavanjima** > **Usmeravanje elektronskog naloga** na drugi metod (kao što je **na mreži**)

Nakon što se preduzme korektivna radnja, dobavljač može [ponovo poslati nalog za nabavku](https://support.ariba.com/item/view/150942) sebi.

## See Also

Vidi [da nalozi za nabavku nisu stigli do e-pošte dobavljača, ali se može videti u sandučetu za dolaznu poštu dobavljača](https://support.ariba.com/item/view/192452) za listu zajedničkih grešaka i njihovu razrešenje.

## Keywords

emailAddress, ANEmailTracker, bez vrednosti, neuspešno, neuspešno