---
article_id: KB0404660
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
  - Supplier
language: sl
created: 2026-08-13
updated: 2026-08-13
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404660_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404660_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404660/sl
---

# Napaka: "PO-11: Naročila ni mogoče dobaviti. Koda napake terminala za status naročila" pri pošiljanju naročila (PO) po e-pošti

## Symptom

- Naročilo ni uspelo in ni dosegljivo z dobaviteljevim e-poštnim naslovom. Zavihek **Zgodovina** za naročilo prikazuje napako: PO-11: Ni mogoče dostaviti naročila. Koda napake terminala za status naročila: Stanje dokumenta XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX je bilo spremenjeno v Neuspešno po neuspešnih poskusih vnovičnega pošiljanja
- Dobavitelj si lahko naročilo ogleda tudi v svojem **nabiralniku**, vendar je označeno kot **Ni uspelo**. V zavihku **Zgodovina** naročila napaka prikazuje: PO-3: Naročila ni mogoče poslati dobavitelju
- Stolpec **sledenja sklada** na jezičku **Zgodovina** naročila prikazuje izjemo: com.webobjects.foundation.NSValidationException: The emailAddress lastnosti ANEmailTracker ne sme biti ničelna vrednost. (...)
- Prikaz prenosa na naslednjo integracijsko točko je zakasnjen, tako za kupca kot za konto dobavitelja. Ponovni poskusi: X na jezičku **Zgodovina** naročila.

## Cause

Dobavitelj ni konfiguriral e-poštnega naslova v segmentu **Elektronsko usmerjanje naročil**, je pa nastavil **način usmerjanja** na **E-pošta**. To je povzročilo, da je bilo naročilo označeno kot **Ni uspelo**.

## Resolution

Dobavitelj ima 2 možnosti, da to popravi.

- V **nastavitve** > **Elektronsko usmerjanje naročil** vnesite veljaven e-poštni naslov
- Spremenite **način usmerjanja** v svojih **nastavitvah** > **Elektronsko usmerjanje naročil** na drug način (na primer **s povezavo**)

Ko so izvedeni popravni ukrepi, lahko dobavitelj [znova pošlje naročilo](https://support.ariba.com/item/view/150942) samemu sebi.

## See Also

Glejte [Naročila, ki niso dosegljiva z dobaviteljevo e-pošto, vendar si jih lahko ogledate v dobaviteljevem nabiralniku](https://support.ariba.com/item/view/192452) glede seznama pogostih napak in njihove rešitve.

## Keywords

emailAddress, ANEmailTracker, ničelna vrednost, neuspeh, napaka