---
article_id: KB0404656
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม > ธุรกรรม (คำสั่งซื้อ ใบแจ้งการจัดส่ง และใบรับสินค้า)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Buyer
language: th
created: 2020-11-17
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404656_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404656_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404656/th
---

# ข้อผิดพลาด: "PO-11: ไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ไม่สามารถยอมรับได้ ข้อผิดพลาด หรือข้อผิดพลาดร้ายแรง" เมื่อส่งคำสั่งซื้อ (PO) ไปยังคู่ค้าที่ประสานเชื่อมต่อ

## การแก้ไขปัญหา

**ปัญหา**

คำสั่งซื้อ (PO) ล้มเหลวใน SAP Business Network ไม่สามารถเข้าถึงระบบคู่ค้าที่ประสานเชื่อมต่อ เมื่อเราเห็นแท็บ '**ประวัติ**' สำหรับคำสั่งซื้อใน SAP Business Network (ผู้ซื้อ) เราจะเห็นข้อผิดพลาดด้านล่างนี้

PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ไม่สามารถยอมรับได้ ข้อผิดพลาด หรือข้อผิดพลาดร้ายแรง

คู่ค้าสามารถดูข้อผิดพลาดด้านล่างได้ในแท็บ **ประวัติ**คำสั่งซื้อ ใน SAP Business Network (คู่ค้า):

PO-8: การตอบกลับแบบ cXML ที่ได้รับ 4xx บ่งชี้ว่ามีข้อผิดพลาด

**การแก้ปัญหา**

คู่ค้าของคุณจะต้องตรวจสอบสาเหตุที่ระบบส่งกลับการตอบกลับที่ไม่สำเร็จ แทนที่จะตอบกลับสำเร็จเมื่อคำสั่งซื้อถูกกำหนดเส้นทางไปยัง URL ที่ระบุผ่านการเชื่อมต่อ cXML ถ้าระบบของคู่ค้าตอบกลับด้วยรหัสอื่นที่ไม่ใช่ 200 สำเร็จ คำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายเป็น **ล้มเหลว** ใน SAP Business Network

เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว คู่ค้าจะสามารถส่งคำสั่งซื้อที่ล้มเหลวใหม่จากบัญชี SAP Business Network ของตน

**สาเหตุ**

ระบบที่เชื่อมต่อของผู้จัดหาตอบกลับไปยัง SAP Business Network โดยมีสถานะ 4xx ([400, 412 หรือรหัสข้อผิดพลาดอื่นๆ](https://support.ariba.com/item/view/188136)) เมื่อได้รับคำสั่งซื้อ รหัสการตอบกลับนี้ทำให้คำสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายเป็น **ล้มเหลว**

**ข้อมูลเพิ่มเติม**

กรุณาดู[คำสั่งซื้อล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด: "PO-9: การตอบกลับ cXML ไม่ถูกต้อง"](https://support.ariba.com/item/view/144927) สำหรับตัวอย่างของการตอบกลับ 200 ที่ถูกต้อง

## คำสำคัญ

คำสั่งซื้อ, คำสั่งซื้อที่ล้มเหลว, po-11, ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ, PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ, รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ไม่สามารถยอมรับได้, คู่ค้าที่เชื่อมต่อ, 400 การตอบกลับ, รหัสสถานะ 400