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article_id: KB0404656
article_type: Support Note
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  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
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  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (pedidos de compra, avisos de entrega e recibos de mercadorias)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Buyer
language: pt-br
created: 2020-11-17
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
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# Erro: "PO-11: Não é possível entregar o pedido. Código de erro do terminal para status do pedido de compra: Não aceitável, Erro ou Erro fatal." ao enviar o pedido de compra (PO) ao fornecedor integrado.

## Resolução

**Problema**

O pedido de compra (PO) está falhando no SAP Business Network, não alcançando o sistema de fornecedor integrado. Quando vemos a guia **Histórico** para o pedido de compra no SAP Business Network (comprador), vemos o erro a seguir:

PO-11: não é possível entregar o pedido. Código de erro do terminal para status do pedido de compra: Não aceitável, Erro ou Erro fatal

O fornecedor pode exibir o erro a seguir na guia **Histórico** do pedido de compra no SAP Business Network (fornecedor):

PO-8: resposta cXML 4xx recebida indicando um erro.

**Resolução**

Seu fornecedor precisará investigar por que o sistema está enviando de volta uma resposta malsucedida em vez de uma resposta bem-sucedida quando o pedido é encaminhado para o URL especificado por meio da integração cXML. Se o sistema do fornecedor responder com um código diferente de 200 com êxito, o pedido de compra será marcado como **Falha** no SAP Business Network.

Assim que o problema for resolvido, o fornecedor pode reenviar os pedidos com falha a partir da respectiva conta do SAP Business Network.

**Causa**

O sistema integrado de fornecedores respondeu ao SAP Business Network com um status 4xx ([400, 412 ou outro código de erro](https://support.ariba.com/item/view/188136)) ao receber o pedido de compra. Este código de resposta faz com que o pedido de compra seja marcado como **Falhado**.

**Informações adicionais**

Consulte [Um pedido de compra falha com o Erro: "PO-9: Resposta cXML inválida"](https://support.ariba.com/item/view/144927) para um exemplo de uma resposta 200 válida.

## Palavras-chave

po, falhou po, po-11, não é possível entregar o pedido, PO-11: não é possível entregar o pedido, código de erro do terminal para o status do pedido de compra: não aceitável, fornecedor integrado, resposta 400, código de status 400