Error: "PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: Not Acceptable, Error or Fatal Error." when sending Purchase Order (PO) to integrated supplier.

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サポートノート KB0404656

エラー: 「PO-11: オーダーを送付できません。PO 状況の端末エラーコード: Not Acceptable, Error or Fatal Error." が表示されます。

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問題

SAP Business Network で注文書 (PO) が失敗し、統合サプライヤシステムに到達しません。SAP Business Network (バイヤー) で注文書の [履歴] タブが表示されると、以下のエラーが表示されます。

PO-11: オーダーを送付できません。PO ステータスの端末エラーコード: 受入不可、エラー、または重大エラー

サプライヤは、SAP Business Network (サプライヤ) の [注文書履歴] タブで以下のエラーを表示することができます。

PO-8: エラーを示す cXML 応答 4xx を受信しました。

解決

サプライヤは、オーダーが cXML 統合を介して指定された URL にルーティングされる際に、正常な応答ではなく、失敗した応答をシステムから返送する理由を調査する必要があります。成功した 200 以外のコードでサプライヤシステムが応答した場合、その PO は SAP Business Network で [処理エラー] としてマークされます。

問題が解決されたら、サプライヤは SAP Business Network アカウントから失敗したオーダーを再送信することができます。

原因

サプライヤ統合システムが、注文書の受信時に 4xx (400、412、またはその他のエラーコード) 状況で SAP Business Network に応答しました。この応答コードにより、注文書が [失敗] としてマークされます。

追加情報

有効な 200 応答の例については、「注文書が失敗してエラー: 「PO-9: 無効な cXML 応答」を参照してください。

該当項目

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (注文書、出荷通知、および入庫)