Error: "PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: Not Acceptable, Error or Fatal Error." when sending Purchase Order (PO) to integrated supplier.

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サポートノート KB0404656

エラー: 「PO-11: オーダーを配送できません。PO 状況の端末エラーコード: 受け入れ不可、エラー、または重大なエラー。" が表示されます。

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問題

注文書 (PO) が SAP Business Network で失敗し、統合されたサプライヤシステムに到達しません。SAP Business Network (バイヤー) で注文書の [履歴] タブが表示されると、以下のエラーが表示されます。

PO-11: オーダーを配送できません。PO ステータスのターミナルエラーコード: 受入不可、エラーまたは重大エラー

サプライヤは、SAP Business Network (サプライヤ) の [注文書履歴] タブで以下のエラーを表示することができます。

PO-8: エラーを示す cXML 応答 4xx を受信しました。

解決

サプライヤは、オーダーが cXML 統合を介して指定された URL にルーティングされる際に、正常な応答ではなく、失敗した応答が送信される理由を調査する必要があります。サプライヤシステムが正常終了した 200 以外のコードで応答すると、SAP Business Network で注文書が [処理エラー] としてマークされます。

この問題が解決されると、サプライヤは SAP Business Network アカウントから失敗したオーダーを再送信することができます。

原因

サプライヤ統合システムが、注文書の受信時に 4xx (400、412 またはその他のエラーコード) 状況で SAP Business Network に応答しました。この応答コードにより、注文書が [処理エラー] としてマークされます。

追加情報

有効な 200 応答の例については、注文書が失敗してエラー「PO-9: 無効な cXML 応答」を参照してください。

該当項目

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (注文書、出荷通知、および入庫)