Error: "PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: Not Acceptable, Error or Fatal Error." when sending Purchase Order (PO) to integrated supplier.

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Nota de asistencia técnica KB0404656

Error: "PO-11: No se puede entregar el pedido. Código de error de terminal para el estado del pedido de compra: No aceptable, Error o Error grave." al enviar el pedido de compra (PO) al proveedor integrado.

Este artículo de la base de conocimientos ha sido traducido automáticamente para su comodidad. SAP no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud o integridad de la traducción automática. Puede acceder al contenido original si cambia al inglés mediante el selector de idiomas.

Problema

El pedido de compra (PO) falla en SAP Business Network y no llega al sistema de proveedor integrado. Cuando vemos la pestaña Histórico del pedido de compra en SAP Business Network (comprador), vemos el siguiente error:

PO-11: No se puede entregar el pedido. Código de error de terminal para estado de PO: No aceptable, Error o Error grave

El proveedor puede ver el siguiente error en la pestaña Historial de pedido de SAP Business Network (proveedor):

PO-8: Respuesta cXML recibida 4xx que indica un error.

Resolución

El proveedor tendrá que investigar por qué el sistema devuelve una respuesta incorrecta en lugar de una respuesta correcta cuando el pedido se enruta a la URL especificada mediante la integración cXML. Si el sistema del proveedor responde con un código que no sea un 200 correcto, el pedido de compra se marcará como Fallido en SAP Business Network.

Una vez resuelto el problema, el proveedor puede reenviar los pedidos fallidos desde su cuenta de SAP Business Network.

Causa

El sistema integrado del proveedor ha respondido a SAP Business Network con un estado 4xx (400, 412 u otro código de error) al recibir el pedido de compra. Este código de respuesta hace que el pedido de compra se marque como Fallido.

Información adicional

Consulte Un pedido de compra falla con Error: "PO-9: Respuesta cXML no válida" para ver un ejemplo de una respuesta 200 válida.

Se aplica a

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Pedidos de compra, avisos de expedición y entrada de mercancías)