При спробі закрити замовлення я бачу помилку «Не вдалося» в журналі: стан «Закрити замовлення» не було надіслано до зовнішньої системи, а стан закриття не експортовано до системи планування ресурсів підприємства (ERP).

SAP Ariba Purchasing & Receiving

Це тому, що немає завдання з можливістю експорту стану «Закрити замовлення».

У цьому випадку Ariba встановить його за промовчанням у «Файловий канал», але все одно не може експортувати його, і Замовлення залишатиметься в очікуванні підтвердження від зовнішньої системи про стан закриття на основі налаштувань, які у вас є.

Іншою можливою причиною може бути те, що у вас є SAP Integration Suite, керований шлюз для управління витратами та SAP Business Network, налаштований на експорт статусу закриття, але у вас немає завдання ввімкнено в менеджері інтеграції -> SAP Integration Suite, керованому шлюзі для керування витратами та SAP Business Network.

Оскільки ви бачите, що завдання не ввімкнено, це означає, що за промовчанням використовується завдання «Експортувати стан закриття замовлення на закупівлю».

Щоб позбутися прапорця, ви можете скористатися завданням імпорту вручну Імпортувати стан закриття замовлення на закупівлю, щоб імпортувати успішне підтвердження або помилку вручну.

• Щоб повернути операцію закриття та повернутися до попереднього стану закриття (зазвичай відкритого), ви можете використати файл PurchaseOrderCloseErrorImport.csv, який імітує відповідь на помилку ERP, тобто ERP не закрила замовлення.
• Щоб зберегти поточний стан закриття і видалити лише підтвердження в очікуванні з прапорця зовнішньої системи, вам слід імпортувати PurchaseOrderCloseStatusHeaderImport.csv і PurchaseOrderCloseStatusItemImport.csv, що імітує відповідь ERP на успіх, тобто ERP закрив замовлення.

Вибір файлів для імпорту залежатиме від вашого бізнес-процесу та вимог до замовлення, наприклад, якщо замовлення відкрито в ERP і закрито в SAP Ariba, ви можете імпортувати відповідь на помилку, щоб повернути стан до відкриття, щоб синхронізувати як SAP Ariba, так і ERP.

Щоб дізнатися, як вручну створити CSV-файли для імпорту файлових каналів, див. статтю KB0400133: Як створити CSV-файл для імпорту вручну?

Щоб уникнути цієї проблеми, переконайтеся, що ввімкнено принаймні одне з завдань «Імпортувати стан закриття замовлення на закупівлю», «Файловий канал», «Керований шлюз для управління витратами та мережею» або «WS (вебсервіси)».

Якщо налаштовано керований шлюз управління витратами та мережею, переконайтеся, що саме завдання увімкнено зі списку завдань у розділі Менеджер інтеграції -> SAP Integration Suite, керованого шлюзу для управління витратами та SAP Business Network.

Купівля
Купівля > Замовлення на закупівлю