| |||||||||
เมื่อพยายามปิดใบสั่ง ในประวัติ ผมเห็นข้อผิดพลาด ล้มเหลว: สถานะ 'ปิดคำสั่งซื้อ' ไม่ได้ถูกส่งไปยังระบบภายนอก และไม่มีการนำออกข้อมูลสถานะการปิดไปยังระบบ Enterprise Resource Planning (ERP)
SAP Ariba Purchasing & Receiving
ทั้งนี้เป็นเพราะไม่มีการเปิดใช้งานงานให้นำออกสถานะ 'ปิดคำสั่งซื้อ'
ในกรณีนี้ Ariba จะกำหนดค่าตั้งต้นเป็นแชนเนลไฟล์ แต่ยังคงไม่สามารถเอ็กซ์ปอร์ตได้ และคำสั่งซื้อจะยังคงรอการตอบรับจากระบบภายนอกสำหรับสถานะการปิดตามการกำหนดรูปแบบที่คุณมี
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้คือคุณมีการกำหนดรูปแบบ SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดการใช้จ่ายและ SAP Business Network เพื่อนำออกข้อมูลสถานะการปิด แต่คุณยังไม่ได้เปิดใช้งานงานบน การจัดการการเชื่อมต่อ -> SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดการใช้จ่ายและ SAP Business Network
เนื่องจากคุณสามารถดูได้ว่าไม่มีการเปิดใช้งานงาน นั่นหมายความว่างานถูกกำหนดเป็นงานแชนเนลไฟล์ นำออกข้อมูลสถานะการปิดคำสั่งซื้อ
เมื่อต้องการกำจัดแฟลก คุณสามารถใช้งานการอิมปอร์ตโดยผู้ใช้ อิมปอร์ตสถานะการปิดใบสั่งซื้อ เพื่ออิมปอร์ตการตอบรับที่สำเร็จหรือความล้มเหลวด้วยตนเอง
ตัวเลือกของไฟล์ที่จะนำเข้าจะขึ้นอยู่กับกระบวนการทางธุรกิจของคุณและข้อกำหนดของคำสั่งซื้อ เช่น ถ้าคำสั่งซื้อดังกล่าวเปิดอยู่ใน ERP และปิดแล้วใน SAP Ariba คุณอาจต้องการนำเข้าการตอบกลับข้อผิดพลาดเพื่อแปลงกลับสถานะกลับไปเป็น 'เปิดอยู่' เพื่อให้ทั้ง SAP Ariba และ ERP ถูกซิงค์
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสร้างไฟล์ CSV ด้วยตนเองสำหรับการอิมปอร์ตแชนเนลไฟล์ โปรดดูบทความ KB0400133: ฉันจะสร้างไฟล์ CSV สำหรับการอิมปอร์ตด้วยตนเองได้อย่างไร?
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน 'นำเข้าสถานะการปิดคำสั่งซื้อ' อย่างน้อยหนึ่งงานสําหรับแชนเนลไฟล์ เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการใช้จ่ายและ Network หรือ WS (Web Service)
ถ้ามีการกำหนดรูปแบบเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับ Spend & Network กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานงานนั้นเองจากรายการงานภายใต้ การจัดการการเชื่อมต่อ -> SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดการใช้จ่ายและ SAP Business Network
การจัดซื้อ
การจัดซื้อ > คำสั่งซื้อ