Při pokusu o uzavření zakázky vidím v historii chybu Neúspěšné: Status Uzavřít objednávku nebyl odeslán do externího systému a status uzavření není exportován do systému Enterprise Resource Planning (ERP).

SAP Ariba Procurement & Receiving

Důvodem je to, že není aktivována žádná úloha pro export statusu uzavřené zakázky.

V takovém případě Ariba nastaví kanál souboru jako výchozí, ale stále jej nemůže exportovat a objednávka zůstane v čekání na potvrzení z externího systému na status uzavření na základě konfigurace, kterou máte.

Další možnou příčinou může být, že máte SAP Integration Suite, řízenou bránu pro správu výdajů a SAP Business Network nakonfigurovanou pro export stavu uzavření, ale nemáte úlohu aktivovanou ve Správci integrace -> SAP Integration Suite, řízená brána pro správu výdajů a SAP Business Network.

Protože vidíte, že není povolena žádná úloha, znamená to, že je standardně nastavena na úlohu Kanál souborů Export stavu uzavření objednávky.

Chcete-li se tohoto znaku zbavit, můžete použít manuální úlohu importu Importovat status uzavření objednávky a importovat úspěšné potvrzení nebo selhání manuálně.

• Chcete-li vrátit akci zavření a vrátit se k předchozímu statusu zavření (obvykle otevřeno), můžete použít soubor PurchaseOrderCloseErrorImport.csv, který napodobuje reakci na chybu ERP, tj. ERP zakázku neuzavřel.
• Chcete-li zachovat aktuální status uzavření a odebrat pouze příznak čekající potvrzení z externího systému, měli byste importovat PurchaseOrderCloseStatusHeaderImport.csv a PurchaseOrderCloseStatusItemImport.csv, což napodobuje úspěšnou reakci ERP, tj. ERP objednávku uzavřel.

Výběr souborů, které se mají importovat, závisí na vašem obchodním procesu a požadavcích objednávky, např. pokud je objednávka otevřená v ERP a zavřená v SAP Ariba, můžete importovat reakci na chybu a vrátit tak status zpět k otevření, aby se synchronizovaly jak SAP Ariba, tak i ERP.

Pokyny k manuálnímu vytváření souborů CSV pro importy kanálů souborů najdete v článku KB0400133: Jak vytvořím soubor CSV pro manuální import?

Abyste tomuto problému předešli, zajistěte, aby byla aktivována alespoň jedna z úloh Import statusu uzavření objednávky, pro souborový kanál, řízenou bránu pro Spend a Network nebo WS (webové služby).

Pokud je nakonfigurována řízená brána pro Spend a Network, zajistěte, aby byla samotná úloha aktivována ze seznamu úloh v možnosti Správce integrace -> SAP Integration Suite, řízená brána pro správu výdajů a SAP Business Network.

Nákup
Nákup > Objednávky