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  - SBN-AN-TX-INV
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  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (faturamento)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: pt-br
created: 2025-08-01
updated: 2025-08-02
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# Por que recebo um erro de PunchIn ao criar uma fatura do contrato?

## Sintoma

Quando tento criar uma fatura do contrato, recebo o seguinte erro de PunchIn depois de selecionar um cliente: Se você precisar de ajuda, entre em contato com o suporte com o número de referência do erro: ANERR-9000000000000000XXXXXXXXXX

## Causa

Um Erro de PunchIn indica um problema no aplicativo do seu comprador.

## Resolução

[Entre em contato com seu cliente](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552) para solicitar que o problema seja resolvido.

## Palavras-chave

Mensagem ANERR, falha de fatura