---
article_id: KB0404403
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter > Transaksjon (fakturering)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: no
created: 2025-08-01
updated: 2025-08-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404403_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0404403_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0404403/no
---

# Hvorfor mottar jeg en PunchIn-feil når jeg oppretter en kontraktfaktura?

## Symptom

Når jeg prøver å opprette en kontraktfaktura, får jeg følgende PunchIn-feil når jeg har valgt en kunde: Hvis du trenger hjelp, kontakter du kundestøtte og oppgir følgende referansenummer: ANERR-9000000000000000XXXXXXXXXX

## Årsak

En PunchIn-feil indikerer et problem i kjøperens applikasjon.

## Løsning

[Kontakt kunden](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552) for å be om at problemet løses.

## Nøkkelord

ANERR-melding, fakturafeil