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article_id: KB0404403
article_type: Support Note
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  - SBN-AN-TX-INV
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (facturation)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: fr
created: 2025-08-01
updated: 2025-08-02
source: Knowledge Base
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# Pourquoi est-ce que je reçois une erreur PunchIn lors de la création d'une facture sur contrat ?

## Symptôme

Lorsque j'essaie de créer une facture sur contrat, je reçois l'erreur PunchIn suivante après avoir sélectionné un client : Si vous avez besoin d'aide, contactez l'assistance en indiquant le numéro de référence de l'erreur : ANERR-9000000000000000XXXXXXXX

## Cause

Une erreur PunchIn indique un problème dans l'application de votre acheteur.

## Résolution

[Contactez votre client](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552) pour demander la résolution du problème.

## Mots-clés

Message ANERR, échec de la facture