支持注释 KB0404243
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当用户尝试在 Docusign 页面中完成授予访问权限时,会收到错误消息。
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症状

当用户尝试完成授予访问权限时,将在 Docusign 页面中从 Ariba 重定向以下错误消息

重定向 URL 未正确注册到 Docusign


原因

如果未在 DocuSign 页面的 API 密钥下添加 URL,则会出现此问题。在 Docusign 页面中单击授予许可时,将在 Docusign 中自动更新。但是,在某些情况下,可能需要由 Docusign 管理员手动添加


解决方案

Docusign 支持中提供了此问题的解决方案,您可以查看以下链接以获取更多详细信息

https://support.docusign.com/en/articles/Redirect-URI-not-registered

如果您仍有相同的错误消息,则需要联系 Docusign 支持以获得进一步帮助。


另请参照

仅当启用 Docusign 的 OAuth 功能时才会出现此错误。



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