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지원 참고 사항 KB0404243
사용자가 Docusign 페이지에서 권한 부여 액세스를 완료하려고 하면 오류 메시지가 표시됩니다.
이 지식 기반 문서는 사용자의 편의를 위해 기계 번역되었습니다. SAP에서는 기계 번역의 정확성 또는 완전성을 보증하지 않습니다. 언어 선택 도구를 통해 영어로 전환하여 원래 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
증명서
사용자가 액세스 권한 부여를 완료하려고 하면 Ariba에서 리디렉션된 Docusign 페이지의 아래 오류 메시지가 표시됩니다.
리디렉션 URL이 Docusign에 올바르게 등록되지 않았습니다.
구성원
이 문제는 URL이 DocuSign 페이지의 API 키에 추가되지 않은 경우에 발생합니다. Docusign 페이지에서 동의 승인 을 클릭하면 Docusign에서 자동으로 업데이트됩니다. 그러나 Docusign 관리자가 직접 추가해야 하는 경우도 있습니다.
해답
이 문제에 대한 솔루션은 Docusign 지원 에서 확인할 수 있으며 자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.
https://support.docusign.com/en/articles/Redirect-URI-not-registered
여전히 동일한 오류 메시지가 표시되는 경우 Docusign Support에 추가 지원을 요청해야 합니다.
또한 다음을 참조하십시오.
Docusign에 대한 OAuth 기능이 활성화된 경우에만 이 오류가 발생합니다.
적용 대상
전략적 계약
전략적 소싱