Support-Hinweis KB0404243
E-Mail
Wenn Sie versuchen, die Zugriffsgewährung auf der Dokumentseite abzuschließen, gibt das System eine Fehlermeldung aus.
Dieser Wissensdatenbankartikel wurde maschinell übersetzt. SAP übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Maschinenübersetzung. Sie können den Originalinhalt anzeigen, indem Sie über die Sprachauswahl zu "Englisch" wechseln.
Symptom

Wenn Sie versuchen, die Zugriffsberechtigung zu erteilen, erhalten Sie auf der Docusign-Seite, die von Ariba umgeleitet wird, die folgende Fehlermeldung:

Die Umleitungs-URL ist bei Docusign nicht ordnungsgemäß registriert.


Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn die URL nicht unter den API-Schlüsseln auf der DocuSign-Seite hinzugefügt wird. Dies wird in Docusign automatisch aktualisiert, wenn Sie auf der Docusign -Seite auf die Option zum Gewähren der Einwilligung klicken. In einigen Fällen muss dies jedoch manuell vom Docusign-Administrator hinzugefügt werden.


Lösung

Die Lösung für dieses Problem ist im Docusign-Support verfügbar, und weitere Details finden Sie unter dem folgenden Link:

https://support.docusign.com/en/articles/Redirect-URI-not-registered

Wenn Sie weiterhin dieselbe Fehlermeldung erhalten, müssen Sie sich an den Docusign Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Siehe auch

Dieser Fehler tritt nur auf, wenn die OAuth-Funktion für Docusign aktiviert ist.



Gilt für

Strategische Beschaffung
Strategische Verträge

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