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サポートノート KB0404242
NDA 文書の初回送信時にエラー: "Docusign へのユーザー同意が必要です" が表示されるのはなぜですか。
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症あてに
エラー: 電子署名のために文書 XXX を Docusign に送信できません。
Docusign に対するユーザーの同意が必要です。同意を付与するために Docusign にリダイレクトされます。
原氏
ユーザが同意を完了していません。
解決
この問題を解決するには、以下のステップを完了します。
1.エラーメッセージの OK ボタンをクリックします。Docusign ページに移動します。
2.Docusign ユーザ ID とパスワードを入力し、ACCEPT ボタンをクリックしてプロセスを完了します。
サーバにアクセスします。
アクセス権の付与は 1 回限りのプロセスであり、すべてのユーザーが署名タスクまたは NDA ドキュメントを初めて送信するときに完了する必要があります。
このエラーメッセージは、Docusign に対して OAuth 機能が有効化されている場合にのみ表示されます。
NDA ワークスペースからの OAuth に対する同意の付与の詳細については、「NDA ワークスペースから OAuth に対するユーザー同意を付与する方法」を参照してください。
該当項目
戦略的契約
戦略的契約 > 署名統合設定