よくある質問 KB0403726
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特定のグループが承認者として承認経路に追加されない。なぜこのようなことが起きているのかは、どうすれば確認できますか。
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質問

これが発生した理由を確認できますか。
プロジェクトの承認経路に参加する予定の 1 つ以上のグループが存在しません。
プロジェクトでは、次のステップに進むためにこのグループ/グループのユーザーの承認を受ける必要はありません。

解答

これは、テンプレートで現在設定されている条件をチェックする方法です。これにより、満たされていない条件と、グループが承認経路に追加されていない理由を確認することができます。

    1. [管理] > [テンプレート] に移動し、問題のあるテンプレートの最新バージョンを開きます。
    2. 条件タブに移動し、ノート/そこで設定された条件のスクリーンショットを取ります。
      次に、[タスク]タブに移動し、グループが追加されていない承認タスクをクリックして[タスクの詳細を表示]をクリックし、[承認ルール経路の種類]の右側にある値をクリックします。
    3. 承認経路に追加されていないノード/グループをクリックし、条件を確認します。これらは、承認経路にグループを追加するために満たす必要がある条件です。
    4. ここに表示される値をステップ 2 の値と比較します。

満たされていない条件が見つかったら、テンプレートを編集し、想定どおりに機能するように条件を変更し、必要なグループが承認経路に正しく追加されるようにするだけです。

追加情報

最初に説明するのは、これはユーザーマトリックスの問題ではないということです。
ユーザーマトリックスは、レルムで設定されたルールに基づいて、承認グループに含めるユーザーを決定しますが、承認経路に含めるグループは決定しません。これは、条件によって行われます。

この件の詳細については、『サプライヤ管理の設定および管理ガイド』の「承認ルール条件の使用」を参照してください。


該当項目

Supplier Lifecycle & Performance

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