Domande frequenti KB0403726
Posta elettronica
Il sistema non inserisce un determinato gruppo come approvatore nel flusso di approvazione. Come faccio a controllare perché sta succedendo questo?
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Domanda

Posso controllare perché questo sta accadendo?
Uno o più gruppi che mi aspettavo facessero parte del flusso di approvazione per il mio progetto non ci sono.
Il progetto non deve quindi essere sottoposto all'approvazione degli utenti di questo/questi gruppo/gruppi per passare alla fase successiva.

Risposta

Questa è la modalità di controllo delle condizioni in vigore al momento nel modello, in modo da poter vedere quali di esse non vengono soddisfatte e perché il gruppo non viene aggiunto al flusso di approvazione

    1. Passare a Gestisci > Modelli e aprire l'ultima versione del modello con cui si riscontrano problemi;
    2. Vai alla scheda Condizioni e prendi appunti/uno screenshot delle condizioni ivi impostate.
      Quindi, passare alla scheda Attività, fare clic sull'attività di approvazione a cui non si aggiunge il gruppo e fare clic su Visualizza dettagli attività, quindi fare clic sul valore a destra di Tipo di flusso della regola di approvazione;
    3. Fare clic sul nodo o sul gruppo che non viene aggiunto al flusso di approvazione e controllare le condizioni; queste sono le condizioni che devono essere soddisfatte affinché il gruppo venga aggiunto al flusso di approvazione.
    4. Confrontare i valori visualizzati qui con quelli del passo 2.

Dopo aver trovato le condizioni che non vengono soddisfatte, si tratta solo di modificare il modello e modificare le condizioni in modo che funzionino come previsto e in modo che i gruppi desiderati vengano aggiunti correttamente al flusso di approvazione.

Informazioni supplementari

La prima cosa da spiegare è che non si tratta di un problema di matrice utente.
La matrice utente decide, in base alle regole configurate nel realm, quali utenti faranno parte dei gruppi di responsabili approvazione, ma non decide quali gruppi faranno parte del flusso di approvazione. Questa operazione viene eseguita dalle Condizioni.

Fare riferimento alla guida di configurazione e amministrazione della gestione fornitori in Utilizzo delle condizioni delle regole di approvazione per ulteriori informazioni su questo argomento.


Si applica a

Supplier Lifecycle and Performance

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