Qual é o fluxo de trabalho esperado de uma requisição?

1. Em composição

• Este é o status inicial de qualquer requisição. Nesse status, a requisição pode ser editada, os itens podem ser adicionados e/ou excluídos.
• As requisições importadas podem ir para esse status em vez de ir diretamente para Enviado se existirem erros (geralmente erros de validação). No momento, não há notificação para este(a).
• As requisições também vão automaticamente para esse status após erros de push do ERP a partir da ação Alterar ou Cancelar.
• Quaisquer alterações efetuadas na primeira versão de uma requisição que esteja em composição não serão registradas no histórico.

2. Enviado

• Este é o próximo status para requisições. As requisições passarão para esse status assim que o solicitante/preparador clicar em Enviar.
• A requisição permanecerá nesse estado até ser totalmente aprovada.

3. Aprovado

• Este status é acionado assim que todos os aprovadores tiverem aprovado a requisição.
• A requisição permanecerá em Aprovado até que a Data de retenção até seja cumprida.

4. Processamento de pedidos

• Este é um status temporário que vem depois de Aprovado.
• A requisição permanecerá nesse status até o pedido ser enviado para o respectivo destino (ERP, AN ou ambos).

5. Pedido

• Assim que o pedido for enviado com êxito para o(s) seu(s) destino(s), o Pedido será alterado para Pedido.

6. Recusado

• Este é um caso excepcional para um status. Geralmente, segue Enviado.
• Pode ficar neste estado indefinidamente.
• É necessária uma ação do usuário para retirar a requisição deste estado intermitente.
• As ações disponíveis são: Editar, Reenviar, Retirar e Excluir (após editar/retirar).

Também existem os status Cancelado e Em cancelamento, mas eles são idênticos aos status Pedido/Processamento de pedidos.

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