Română - Traducere automată
Notă de asistență KB0403494
E-mail
Eroare: „Nu există niciun cont înregistrat în Ariba Commerce Cloud asociat cu adresa de e-mail pe care ați introdus-o.”
Acest articol din baza de cunoștințe a fost tradus automat pentru simplificarea procesului. SAP nu oferă nicio garanție în ceea ce privește corectitudinea sau integralitatea traducerii automate. Puteți găsi conținutul original comutând la limba engleză prin intermediul selectorului de limbă.
Simptom

Eroare: Nu există niciun cont înregistrat în Ariba Commerce Cloud asociat cu adresa de e-mail pe care ați introdus-o prin e-mail când utilizați opțiunea Am uitat parola sau numele de utilizator, chiar dacă adresa mea de e-mail este înregistrată pentru un cont.


Cauză
  1. Contul dvs. este blocat din cauza mai multor încercări incorecte de parolă sau din cauza faptului că parola nu a fost modificată de mult timp.
  2. Linkul de invitație Click aici din e-mailul primit a expirat deja. Linkul dintr-un e-mail de înregistrare are un link valabil timp de 48 de ore. Invitația de participare la un eveniment este valabilă 30 de zile și expiră, de asemenea, dacă linkul este utilizat pentru a vă înscrie la noul achizitor.
  3. Este posibil să fi primit un e-mail care indică faptul că a fost creat un cont pentru dvs. Rețineți că aceasta este doar o înregistrare preliminară inițiată de Achizitor.

Rezoluție
  1. Pentru a vă debloca contul, consultați De ce este contul meu blocat și cum îl deblochez? sau contactați SAP Ariba Customer Support.
  2. Dacă utilizați un link expirat pentru a deschide pagina de conectare a SAP Ariba, este posibil ca sistemul să nu vă recunoască numele de utilizator și/sau parola. Pentru a evita această problemă, vizitați service.ariba.com sau proposals.seller.ariba.com, acolo puteți solicita e-mailul pentru numele de utilizator sau parola, fără neplăceri.
  3. Dacă aceasta este prima dată când utilizați sistemul Ariba, pentru a finaliza procesul și pentru a obține acces complet, trebuie să finalizați înregistrarea prin configurarea unui nume de utilizator, crearea unei parole securizate și furnizarea informațiilor necesare.

Vezi și

Integrarea furnizorilor prin chestionarul de înregistrare:

<<
Invitație prin e-mail de la un achizitor

<<

Răspunsul la un chestionar de înregistrare

<Curent>
Proces cerere de propunere (RFP)
>>
Stabilirea unui proces de relație comercială
>>
Terminarea sarcinilor de activare


Se aplică pentru

SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Conectare preliminară și conectare
Sourcing strategic > Evenimente de sourcing > Înregistrare/conectare evenimente de sourcing

Condiții de utilizare  |  Drepturi de autor  |  Divulgarea și securitatea datelor  |  Confidențialitate