Error: "No hay ninguna cuenta registrada en Ariba Commerce Cloud asociada a la dirección de correo electrónico que ha introducido."
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Error: No hay ninguna cuenta registrada en Ariba Commerce Cloud asociada con la dirección de correo electrónico que ha introducido recibida por correo electrónico cuando se utiliza la opción He olvidado mi contraseña o nombre de usuario, aunque mi dirección de correo electrónico esté registrada para una cuenta.
- Su cuenta está bloqueada debido a varios intentos de contraseña incorrectos o a que no ha cambiado la contraseña durante mucho tiempo.
- El enlace Haga clic aquí para la invitación en el correo electrónico recibido ya ha caducado. El enlace en un correo electrónico de registro tiene un enlace válido durante 48 horas. La invitación a participar en un evento es válida durante 30 días y también expira si el enlace se utiliza para inscribirse con el nuevo comprador.
- Es posible que haya recibido un correo electrónico que indica que se ha creado una cuenta para usted. Tenga en cuenta que este es solo un registro previo iniciado por el comprador.
- Para desbloquear su cuenta, consulte ¿Por qué mi cuenta está bloqueada y cómo la desbloqueo? o póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de SAP Ariba.
- Si está utilizando un enlace caducado para abrir la página de inicio de sesión de SAP Ariba, es posible que el sistema no reconozca su nombre de usuario y/o contraseña. Para evitar este problema, visite service.ariba.com o proposals.seller.ariba.com, donde puede solicitar el correo electrónico para el nombre de usuario o la contraseña, sin inconvenientes.
- Si es la primera vez que utiliza el sistema Ariba, para completar el proceso y obtener acceso completo, debe finalizar su registro configurando un nombre de usuario, creando una contraseña segura y proporcionando la información necesaria.
Incorporación de proveedores mediante cuestionario de registro:
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