SAP Ariba の購買ソリューションで作成された注文書は、外部 ERP システムにエクスポートされます。エクスポート中に統合関連のエラーが発生した場合、購買ソリューションでは失敗したオーダーの再送信が試行されます。以前は、失敗したオーダーが正常に送信されるまで再試行が試みられましたが、これは数日間続く可能性がありました。

現在、デフォルトでは、再試行は 5 日間に制限されています。新しいパラメータを設定して、日数を変更することができます。

管理者は、[Ariba システム管理者] の [インテリジェント設定マネージャ] > [設定の管理] で、[失敗した ERP オーダーを再送信する日数を設定する] (Application.Purchasing.PermanentFailureRetryCountForERPOrder) パラメータを設定することができます。このパラメータを使用して、状況が [オーダー中] または [キャンセル中] のオーダーについて、ERP システムへの送信に失敗した再試行を複数回試行する日数を指定することができます。指定した日数以内にオーダーが ERP システムに正常に送信されなかった場合、オーダーの状況は [完全に失敗] に設定されます。再試行を再開するには、SAP Ariba サポートに連絡して [完全に失敗した ERP オーダーを処理する] タスクを実行し、オーダーの状況を [完全に失敗] から [失敗] に変更します。

パラメータのデフォルト値は 5 です。有効な値は 1 から 60 です。0 または負の値を入力すると、自動的に 5 にリセットされます。60 より大きい値を入力すると、自動的に 60 にリセットされます。

パラメータの管理方法の詳細については、「インテリジェント設定マネージャ管理」 (英語) のトピックを参照してください。

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