---
article_id: KB0402975
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - Керований шлюз SAP Integration Suite > Керований шлюз для Business Network
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: uk
created: 2020-06-14
updated: 2024-03-18
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_uk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_uk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402975/uk
---

# Помилка: "Неможливо знайти документ з documentID XXXXXX і documentDate XXXX-XX-XX"

## Прийняття рішення

**Проблема**

Документи ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) виходять з ладу в SAP Integration Suite, керованому шлюзі для керування витратами та SAP Business Network **Transaction Tracker** з наведеним нижче повідомленням про помилку:

Помилка: не вдається знайти документ з ІД документа XXXXXX і documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX. Зверніться до служби підтримки, вказавши довідковий номер помилки: ANERR-XXXXXXXXXXXXXX.

**Роздільна здатність**

Виконайте наведені нижче кроки у вашій ERP, щоб вона відповідала даті документа, пов’язаній із специфікацією послуг, зазначеною в SUR, до фактичної дати створення SES в SAP Business Network під час прийняття/відкликання SES:

1. Перейдіть до коду транзакції ML81N.
2. Клацніть **Інше замовлення на купівлю.**
3. Введіть посилальний номер ВОП у полі **Облікова відомість**.
4. При **прийн. Вкладка даних**, змінити **документ** Поле (Дата документа), щоб звірити його з датою створення SES AN.

**Причина**

Повідомлення про помилку з’являється, оскільки дата документа, пов’язана з специфікацією послуг, на яку посилаються в SUR, не є правильною. Дата документа SUR повинна збігатися з датою створення SES AN (при виконанні прийняття/відкликання SES).

**Додаткова інформація**

Наприклад, дата документа згадується як 2020-05-28 у керованому шлюзі управління витратами та мережею, однак SES на стороні AN було створено 2020-04-13, що спричинило невідповідність і, отже, повідомлення про помилку ANERR.

Також див. KBA [**Запит на оновлення статусу рахунка-фактури не вдається виконати через помилку: Не вдається знайти документ з documentID XXXXX.**](https://support.ariba.com/item/view/168771)