---
article_id: KB0402975
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการ > เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับ Business Network
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: th
created: 2020-06-14
updated: 2024-03-18
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402975/th
---

# ข้อผิดพลาด: "ไม่พบเอกสารที่มี documentID XXXXXX และ documentDate XXXX-XX-XX"

## การแก้ไขปัญหา

**ปัญหา**

เอกสาร ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) ล้มเหลวในเอกสาร SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดการใช้จ่ายและ SAP Business Network **Transaction Tracker** ที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่าง

ข้อผิดพลาด: ไม่พบเอกสารที่มี documentID XXXXXX และ documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX:XX กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมด้วยเลขที่อ้างอิงข้อผิดพลาด: ANERR-XXXXXXXXXXXXXX

**การแก้ปัญหา**

กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างใน ERP ของคุณเพื่อจับคู่วันที่ของเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ SES ที่อ้างอิงใน SUR ตามวันที่สร้างจริงของ SES ใน SAP Business Network เมื่อทำการยอมรับ/การเพิกถอน SES ดังนี้

1. ไปที่รหัสรายการ ML81N
2. คลิก **คำสั่งซื้ออื่นๆ**
3. ป้อนเลขที่อ้างอิง SES ในฟิลด์ **ใบบันทึกรายการ**
4. เมื่อ**ยอมรับ ข้อมูล** ให้เปลี่ยนแปลง**เอกสาร** (วันที่ในเอกสาร) เพื่อจับคู่กับวันที่สร้าง SES ของ AN

**สาเหตุ**

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากวันที่ในเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ SES ที่อ้างอิงใน SUR ไม่ใช่วันที่ที่ถูกต้อง วันที่ในเอกสาร SUR ควรมีวันที่เดียวกับ วันที่สร้าง SES ของ AN (เมื่อทำการยอมรับ/การเพิกถอน SES)

**ข้อมูลเพิ่มเติม**

ตัวอย่างเช่น วันที่ในเอกสารถูกอ้างอิงเป็น 2020-05-28 ในเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับ Spend&Network อย่างไรก็ตาม SES ทางฝั่ง AN ถูกสร้างขึ้นในวันที่ 2020-04-13 ทำให้เกิดรายการที่ไม่ตรงกันและด้วยเหตุนี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ ANERR

กรุณาดูเพิ่มเติมที่ KBA [**Invoice Status Update Request ล้มเหลวเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด: ไม่พบเอกสารที่มี documentID XXXXX**](https://support.ariba.com/item/view/168771)