---
article_id: KB0402975
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite, hanterad gateway > Hanterad gateway för affärsnätverk
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: sv
created: 2020-06-14
updated: 2024-03-18
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_sv
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402975_sv?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402975/sv
---

# Fel: "Det går inte att hitta dokumentet med documentID XXXXXX och documentDate XXXX-XX-XX"

## Lösning

**Problem**

Dokumenten för ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) misslyckas i SAP Integration Suite, hanterad gateway för utgiftshantering och SAP Business Network **Transaction Tracker** med nedanstående felmeddelande:

Fel: Det går inte att hitta dokumentet med documentID XXXXXX och documentDate XXXX-XX-XXTXX:XX:XX+XX:XX. Kontakta supporten och uppge felreferensnumret: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX.

**Lösning**

Följ stegen nedan i din ERP-lösning för att matcha dokumentdatum relaterat till tjänstblad som refereras i SUR till det faktiska uppläggningsdatumet för tjänstblad i SAP Business Network när du accepterar/återkallar tjänstbladet:

1. Gå till transaktionskod ML81N.
2. Klicka på **Annan inköpsorder.**
3. Ange referensnummer för tjänsteregistreringsdokument i fältet **Registreringsdokument**.
4. Vid **accept. Registret Data**, ändra **dokumentet.** (Dokumentdatum) för att matcha det med TRD-uppläggningsdatum för AN.

**Orsak**

Felmeddelandet visas eftersom dokumentdatumet som är relaterat till det tjänstblad som refereras i SUR inte är korrekt. SUR-dokumentdatumet ska ha samma datum som SES-uppläggningsdatumet för AN (vid godkännande/återkallande av tjänstblad).

**Ytterligare information**

Dokumentdatumet refereras till exempel som 2020-05-28 i hanterad gateway för utgiftshantering och SAP Business Network, men tjänstbladet på AN-sidan skapades 2020-04-13, vilket orsakade en felmatchning och därmed felmeddelandet ANERR.

Se även att [**begäran om uppdatering av KBA-fakturastatus misslyckas på grund av felet: Det går inte att hitta dokumentet med documentID XXXXX.**](https://support.ariba.com/item/view/168771)